1.概述

1.1 介绍

TikTok Shop全托管商家商户关闭政策的发布是为了:

• 建立一个积极的商业环境;以及
• 提供一个用户可以信赖的服务体验

本政策旨在为全托管商家提供明确的商户关闭流程。

1.2 适用范围

TikTok Shop全托管商户关闭政策适用于所有全托管商家。该政策与我们的全托管商家违规管理规则同步执行。商家在商户关闭过程中必须遵守这两项政策以及任何适用的法律和法规。TikTok Shop可能会根据Global Seling Seller Terms of Service for TikTok Shop(“商家服务条款”)，对违反此政策的商家采取强制措施。商家也可能被要求采取额外的措施来补救任何不符合TikTok Shop其他政策和规则的行为。

请注意，TikTok Shop全托管商家商户关闭政策并非详尽无遗或可作为法律建议。我们鼓励商家如果对任何商户关闭过程中可能适用的法律和法规有疑问时寻求独立的法律意见。我们的TikTok Shop政策会定期更新。全托管商家有责任定期査看此页面以确保其符合我们当前的规则要求。

2.商户关闭

• 商户关闭是指商家关闭在TikTok Shop平台的全托管商户账号，即不继续在该平台上进行任何全托管商业活动。
• 商家发起的商户关闭是指商家根据Global Selling Seller Terms of Service for TikTok Shop(“商家服务条款”)申请商户关闭的过程。
• 平台发起的商户关闭是指平台TikTok Shop根据Global Selling Seller Terms of Service for TikTok Shop(“商家服务条款”)，因商家违反当地法律或法规(无论是在商家或消费者的住所)或平台政策和准则而发起的商户关闭。

3.商户关闭流程

3.1 商家发起的商户关闭和保证金退还条件

3.2 平台发起的商户关闭流程

• TikTok Shop可以通过全托管卖家中心向违反平台政策和规则或适用法律和法规的商家发出商户关闭通知。（请注意，卖家可以参考全托管商家违规管理规则，了解可能导致商户关闭的行为实例。）
• 收到商户关闭通知后，商家需申请并完成第3.1所述的商户关闭流程
• 一旦商户关闭程序完成，商户将被关闭。

4.退出后事项

• 商家退出后，TikTok Shop将限制卖家对该账号的访问和相关使用权。商家将不再能够登录账号。
• 商家仍须履行所有因店铺过去的交易而产生或可能产生的义务。
• 商家关闭商户后，将无法重新开启经营，如果商家想要再次参与全托管模式经营，需使用新的企业资质重新创建新的商户再次完成入驻流程。