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【东南亚】超级运费券活动商家操作手册

【东南亚】超级运费券活动商家操作手册

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什么是超级运费券活动?
TikTok Shop推出的“超级运费券活动 ”,旨在为您的客户提供更多更有吸引力的运费券,与此同时您的所有商品也将获得”Xtra Shipping Voucher” 的特殊标志,您可以通过支付一定比例的服务费来参与该活动。
报名入口
商家后台
路径一:Seller Center > Homepage > Campaigns
  • 点击‘更多’,跳转活动列表页面(Promotions–>Campaigns)
  • 点击‘报名’,进入活动报名流程
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路径二:Seller Center > Promotions > Campaigns
商品&店铺招商活动
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View details 按钮查看可报名活动列表
推荐活动
下方展示平台推荐报名的商品招商活动和直播间招商活动
AM分享的报名链接
点击后进入子活动详情页,可直接报名商品
平台发送的报名通知//Announcement sent by the platform:

【东南亚】超级运费券活动商家操作手册

  • Message Center- Announcements- Campaigns 模块查看报名邀请
  • 展示报名截止时间和活动生效时间
  • 点击“查看”进入活动详情页,可直接报名商品
商家查看运费券信息及报名
活动广场列表

【东南亚】超级运费券活动商家操作手册
【东南亚】超级运费券活动商家操作手册

筛选
可按照活动名称在对应分类下搜索活动
活动列表
  • 活动信息:活动图、活动名称和活动说明
  • 参与状态
  • 被邀请(Invited):该商家商品被邀请参与的活动在活动名称前invited标签
  • 已报名(Registrated):商家已经报名参与的活动在子活动图片上有标志,名称前tag
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  • 可报名 (Eligible):若无报名记录,系统检测到店铺满足报名条件,则可报名
  • 不可报名 (Ineligible):若无报名记录,系统检测到店铺不满足报名条件,则不可报名,鼠标悬停状态可查看不可报名原因
  • 活动类型标签 (Campaign tag):Shipping fee
  • 活动时间 (Campaign Dates)
  • 可报名时间 (Registration Dates)
操作
以下按钮均可点击,点击后均在新窗口打开活动详情页
  • 参与 (Join Now):处于报名中且商家符合商家门槛时显示,点击后进入活动详情页和活动报名页
  • 管理报名记录 (Manage Registration):处于报名中且商家已有报名记录时显示,点击后可申请退出活动
  • 查看详情 (View details):
  • 处于报名中状态,但不符合商家门槛时显示
  • 处于报名已结束状态时显示
活动详情页
【东南亚】超级运费券活动商家操作手册
活动简介包含以下信息:
  1. 活动名称
  1. 活动类型:店铺活动 & 运费券活动
  1. 活动说明
  1. 报名时间
  1. 活动时间
  1. 在活动详情页上方活动详情中增加运费券和服务费率相关信息展示:
  • 服务费率:按照生效时间区分展示服务费率&服务费率最大值及对应的生效时间,展示顺序为生效中>>即将生效>>已失效
  • 运费券策略:按照策略生效时间及适用地区区分展示,展示每个策略下的优惠券面额&门槛,展示顺序为生效中>>即将生效>>已失效
  1. 点击报名入口后弹出协议签署弹窗,点击“同意”按钮后即成功报名活动
【东南亚】超级运费券活动商家操作手册
  • 每参加一个运费券活动均需要签署活动协议
  • 商家未签署过协议的时候会出现此弹窗,若已经签署过该活动协议则展示如下界面,可点T&C查看协议内容
  1. 商家在同时间内仅能参与一个运费券活动,若同时报名其他运费券活动,则报名按钮会置灰并提示商家不能报名的原因
活动详Tab
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展示活动详细信息
店铺及商品要Tab
【东南亚】超级运费券活动商家操作手册
  1. Shop Criteria显示的shop维度上的限制条件
  1. Product Criteria显示的productSKU维度上的限制条件
内容
  1. 门槛(Criteria):门槛类型
  1. 详情(Details):展示设置的具体规则
  1. 是否可参加(Eligibility)
  • 商家是否满足报名条件在未报名时就可以检测,直接显示校验结果 (Eligible/Ineligible)
  • 店铺是否在指定报名范围内可在报名时检测,直接显示校验结果 (Eligible/Ineligible)
商家查看报名记录及申请退出活动
Seller Center > Promotions > Campaigns > Campaign details > Registration record
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  • Under review状态下,可以点击“Cancel Registration”按钮取消报名;
  • Approved/Suspended状态下,可以点击“Withdraw”按钮申请退出活动,成功退出后报名记录变Expired状态,若退出申请被驳回,则回Approved/Suspended状态
  • 在退出申请审核的过程中,即Withdraw Under Review状态下,可以点击“Cancel Withdraw”按钮取消退出申请,取消后回Approved/Suspended状态
商家查看服务费 // Checking the shipping fee service fee
Where to go to check the service fee: Seller Center > Finance > Settled records > View Details
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