随着互联网互动方式的演变，Z世代逐渐打破了谷歌作为唯一搜索工具的传统。据调查，45%的Z世代更愿意在TikTok和Instagram等社交媒体平台上进行搜索，而不是使用谷歌。这一转变不仅仅是暂时的潮流，即使Z世代逐渐成长为成年消费者，他们对社交媒体的依赖仍在持续增长。社交媒体已成为年轻一代查询消费、餐饮和娱乐的首选途径。
这种转变不仅反映在搜索习惯上，也直接影响了品牌与消费者之间的互动方式。数据显示，2016年，约40%的Z世代使用社交媒体作为主要的品牌和产品搜索渠道，到2023年，这一比例上升至近52%。这表明，越来越多的年轻人倾向于通过短视频、图文分享等社交媒体内容了解和选择产品。
为了顺应这一趋势，TikTok和Instagram等社交媒体平台正加速布局电商功能，推出了更加智能化、个性化的购物体验。2023年，仅针对未成年人的社交媒体广告收入就高达110亿美元。而Z世代的消费能力也在迅速攀升，2023年已达到12万亿美元，成为市场不可忽视的消费主力。
对于TikTok Shop商家来说，这无疑是一个值得把握的机遇。Z世代和Alpha世代的消费习惯正推动社交电商的发展，他们更愿意在社交平台上发现新品，体验购物。商家在这个背景下，不仅需要关注产品本身，还要重视内容营销，通过创意短视频、直播带货等方式抓住消费者的注意力，实现转化。
社交媒体不再只是简单的社交工具，更是引领消费潮流的风向标。商家应积极利用这一趋势，打造独特的品牌形象，在TikTok和Instagram等平台上建立与消费者的深度连接，以赢得更多市场份额。
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