TikTok 正在加速其电商业务扩张,该公司周四宣布,将于下周一在法国、德国和意大利推出 TikTok Shop,允许用户在应用程序内直接购物。这标志着 TikTok 进一步拓展其欧洲市场,此前,该平台已于 2021 年在英国推出,并于去年12月份在西班牙和爱尔兰上线。
一站式购物体验,商家加速入驻
TikTok Shop 允许用户通过短视频、直播内容中的购物链接以及在线商店直接购买商品,无需离开 TikTok 应用。TikTok 表示,商店标签将提供个性化推荐,用户可以搜索特定产品、浏览促销活动、管理订单,并在交互式内容中查看商品详情。
TikTok Shop 英国业务主管 Jan Wilk 向路透社表示:“在法国、德国和意大利,我们已经在与商家合作,将他们的产品上架该平台,TikTok Shop 将于下周一向 TikTok 用户开放。”Wilk 还指出,该平台致力于丰富产品种类,并在不同价格区间内提供选择,例如 TikTok Shop 甚至有英国奢侈品卖家提供二手铂金包。
加速欧洲扩张,美国市场前景不明
TikTok 一直在积极吸引更多欧洲商家加入 TikTok Shop。由于该平台上许多卖家直接从中国销售产品,TikTok 希望扩大本地商家比例,以提升消费者信任度,并增强其在欧洲市场的竞争力。
尽管 TikTok Shop 在美国已实现强劲增长,尤其是在假日季表现亮眼,但其在美国市场的未来仍存在不确定性。监管压力与地缘政治因素可能影响 TikTok 在美国的发展,而在欧洲,TikTok Shop 正寻求稳步推进电商布局。
监管与市场担忧并存
TikTok Shop 的扩张在法国引发了一些争议。法国多家品牌已支持此次上线,包括包袋制造商 Cabaia 和眼镜制造商 Izipizi。然而,法国立法者已成立调查委员会,关注 TikTok 对儿童和青少年的心理影响,特别是其推荐算法如何影响年轻用户的消费行为。
此外,法国主要贸易联合会近期呼吁政府采取紧急措施,保护本地企业免受 Temu、Shein 和 TikTok Shop 等跨境电商平台的冲击。该组织认为,TikTok Shop 可能导致“不公平竞争”,加之美国近期对中国电商的贸易关税政策,使得这一担忧进一步加剧。