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联盟样品商家操作手册

联盟样品商家操作手册

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简介

给电商达人提供样品,对于商家TikTok Shop的经营十分重要。联盟中心为商家提供了免费样品的全套能力,支持商家按照为符合条件的达人提供样品、审核申请、监控履约进度、跟踪样品发文和效果等。

为什么要设置免费样品

📈 专属曝光资源,选品广场推荐加权,提高商品曝光率
🤝 有样品的商品更能获得达人的青睐,提高合作成功率
📸 有样品的达人发文,质量更好,转化更高!

如何设置免费样品

商家可以通过「免费样品」或「买样返款」两种形式为达人提供样品。
  • 免费样品:达人通过联盟广场或是定向合作进行申请,商家同意之后达人即可免费获得该样品。支持公开合作或定向合作。​
  • 买样返款:达人通过联盟广场付费购买该样品,然90天内达人通过发文达到商家设置的条件(发文数或订单数)后,订单将自动退款给达人,否则不退款。仅支持公开合作。
本文以下部分仅针对「免费样品」进行说明,「买样返款」的详细内容请参照此文章

01 在公开合作中设置免费样品

  1. 添加公开合作商品时设置

步骤及说明
示意图
  1. 进入联盟带货后台-公开合作页面,进入“未添加”商tab
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  1. 选择你希望设置公开合作及免费样品的商品(商品必须有公开合作才能设置样品),然后点击“批量添加到合作”
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  1. 在弹窗中填写佣金率、开启“提供免费样品”的按钮,输入样品数量、申请期限、达人门槛,点击右下方“应用N件商品”即可。
  • 门槛建议不设置。
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  1. 已添加到公开合作的商品如何开启​
步骤及说明
示意图
1.a 进入联盟带货后台-公开合作页面,勾选希望修改的商品,点击“批量免费样品”按钮
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1.b 或者你也可以找到每一个商品的免费样品编辑按钮,点击
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  1. 在弹窗中打开“提供免费样品”的开关,输入样品数量、申请期限、达人门槛,点击右下方“应用N件商品”即可。
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  1. 使用批量编辑功能
步骤及说明
示意图
  1. 进入联盟带货后台-公开合作页面,点击“批量编辑”按钮
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  1. 下载一个文件模板,你可以从“所有商品”,“已添加到公开合作的商品”,“未添加到公开合作的商品”,“已提供样品”,“未提供样品”中选择一个
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  1. 在下载的文档中编辑相应的字段
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  1. 上传编辑好的文件
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  1. 在下方上传历史中查看上传结果。
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02 在定向合作中设置免费样品

步骤
示意图
在创建定向合作页面中第三步“设置免费样品”中将“提供免费样品”按钮打开,并选择“自动批准申请”或“手动审核申请。
  • 建议选择自动批准申请获得更多曝光!
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如何审核达人的免费样品申请

每条申请您都7天时间来审核通过。如7天内您没有进行任何操作,样品申请会被自动取消。同意申请后请尽快发货。

步骤
示意图
  1. 进入“样品申请”页面,点击“待审核”tab,点开达人右侧的“N条申请”,点击同意或者拒绝即可。
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  1. 你可以使用右上角的“筛选”按钮,通过各种筛选项进行筛选。
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如何查看免费样品的履约情况

步骤
示意图
  1. 进入“样品申请”页面,可以查看“进行中”和“已完成”的样品进展。
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  1. 如果达人已经完成了样品履约(发布了挂车短视频或进行了直播),那么可以在“已完成”tab下面看到相应的内容。
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商家案例

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常见问题

  1. 谁可以申请免费样品?
如果商家没有设置门槛,那么所有拥TikTok Shop电商带货权限的任何达人都可以申请免费样品。如果商家设置了门槛,那么只有符合门槛的达人可以申请。
  1. 达人可以申请同一商品的多件样品吗?
每个商品达人只能申请一件样品。
  1. 商家是否会被提醒待审核的免费样品请求?
TikTok Shop将发送一封电子邮件,提醒商家查看待定的免费样品申请。
  1. 如果由于某种原因,达人无法满足免费样品的发文要求,会发生什么?
  • 达人可能因以下原因无法满足样品发文要求(样品请求将被取消):​
  • 商家账户异常、冻结、注销​
  • 商品被封禁​
  • 商家永远被禁止与联盟达人合作​
  • 公开/定向合作已被删除​
  • 注意:在这些情况下,系统将自动取消样品申请,达人将不需要满足其样品发文要求。​
  • 在其他情况下,达人可能因以下原因无法满足其样品发文要求(他们的样品申请将被暂停):​
  • 该商品已被删除​
  • 该商品已被下架​
  • 该商品正在接受审核​
  • 该商品已售罄​
  • 注意:如果商品已售罄,系统将在短期内暂停申样请求,直到商品状态恢复为可售状态。​
  • 商家还将在联盟主页上收到暂停样品发文的通知。

 

【内容仅供参考,不构成任何法律意见或建议】

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