一、目的
- 亲爱的商家朋友们,平台关注到部分商家对平台质量要求不清晰,质量自检流程不够全面,为避免因质量检测疏漏而导致消费者体验不佳,甚至产生店铺扣分或关店,影响正当的经营活动,我们强烈建议卖家对商品质量进行自检自查。现提出本质量要求及质量自检建议,供经营吸尘器类商品的商家参考。
二、适用范围
TTS 上所售的吸尘器类商品,包含车载吸尘器,家居使用吸尘器;不包含扫地机器人,包含擦地/洗地等功能的大型吸尘器。
三、标准要求
3.1 外观质量:外观完整,无划痕、无裂痕等
3.2 安全性能:电气安全、绝缘性能、电池续航、电源线和插头的合规性
3.3 吸力性能:吸力标准≥3000pa
3.4 使用时间要求:≥10分钟
3.5 信息质量:说明书/详情页需要定义清楚吸尘器最基本的参数
四、检验方法
4.1 外观质量
4.1.1 测试设备:无
4.1.2 测试方法:人员肉眼确认,外观完整,无划痕、无裂痕;对照说明书不可缺件少件。
4.2 安全性能:
4.2.1 测试设备:直流电源、电池综合测试仪
4.2.2 测试方法:
- 充满电后,实际使用过程中不可出现漏电、无故断电等现象,直至耗完电;如果是接电商品至少使用10分钟;
- 电池续航:按照说明书要求,测试电池容量,实际测试结果不低于说明书定义的80%;
- 电源线合规性:实际充放电过程中,使用温度不可超过40摄氏度;
- 插头合规性:按照售卖国家要求,符合当地插头标准要求。
4.3 吸力性能:
4.3.1 测试设备:直流电源、真空度测试仪
4.3.2 测试方法:
- 用直流电源给吸尘器通电,接通真空度测试仪器,测试真实吸力;
- 吸尘器实际吸力不可低于3000pa。
4.4 使用时间测试:
4.4.1 测试设备:无
4.4.2 测试方法:
- 带电池的吸尘器,充满电情况下,最大档位下实际使用时间不低于10分钟;
- 在有灰尘、碎屑的桌面和地板上进行。
4.5 信息质量确认:
4.5.1 测试设备:无
4.5.2 测试方法:
- 人员肉眼确认,在说明书或者详情页中确认是否有相关内容
- 参数内容包含,但不限于以下内容:类型、功能、转速、噪音、材质、吸力、功率、电池容量、充电时间、续航时间等