1.概述
1.1 简介
编写《TikTok Shop限售和暂不支持商品规则》的明确目的是：
- 为TikTok Shop营造积极的购物环境；以及
- 打造用户信赖的购物体验。
所有卖家在TikTok Shop上销售商品时必须遵守本规则。
1.2 适用范围
《TikTok Shop限售和暂不支持商品规则》规定了限售商品类别，并向希望发布限售商品的卖家提出相关要求。需要注意的是，如果某种商品隶属于以下列出/详述的多个商品类目，则该商品必须满足所有适用的要求，才能在TikTok Shop发布。
如果卖家希望销售下列任何限售商品，则必须获得本规则中规定的必要批准。此外，卖家只有通过TikTok Shop有限的“定邀”流程获得批准，才能销售特定类别的商品。
重要提示：TikTok Shop可能会根据《商家服务条款》对违反本规则的卖家或达人采取处罚措施。卖家也有责任确保在TikTok Shop上架、销售和提供的商品始终符合适用的法律法规。
本规则旨在帮助卖家实现合规。本规则并非详尽无遗，也不构成法律建议。如果卖家对与其商品相关的法律法规有疑问，我们鼓励相关卖家寻求独立的法律意见。
除了《限售商品规则》外，我们还单独发布了《TikTok Shop禁售商品规则》*，其中列出了在任何情况下均不得在TikTok Shop上销售的商品类目。卖家在发布任何商品前，必须确保遵守相关规则。
TikTok Shop规则定期更新。卖家应定期检查本页面，确保遵守最新规则。
2.定义
- 禁售商品是指当地法律法规禁止且不允许在TikTok Shop上销售的商品。
- 限售商品是指需要事先获得TikTok Shop批准才能销售的特定类型的商品。希望销售限售商品的卖家在销售此类商品前，可能需要通过类目批准流程。该流程可能会要求卖家提交相关文件，包括但不限于认证书、测试报告、商品或包装图片，以及其他监管文件等。
- 暂不支持商品是指目前禁止在TikTok Shop上销售的特定类型的商品。即使卖家可能拥有这些商品的必要销售资质或许可，但TikTok Shop目前暂不支持销售该类商品。
- “定邀”商品是指仅限通过“定邀”流程入驻的卖家销售的特定商品类目。“定邀”流程要求前往“卖家中心”，通过“我的账号 > 账号设置 > 资质中心”提交规定文件。
3.限售商品（需要审批的商品类目）
所有卖家要在TikTok Shop上销售限售商品，必须通过商品审批流程。该流程要求卖家提交相关文件，包括但不限于认证书、测试报告、商品/包装图片和其他资质证明。对于某些商品类目，卖家可能需要提交其他文件。
以下规则规定了卖家在提交特定类别限售商品的销售申请前必须满足的相关要求。出于合规、验证和确认目的，我们可能会对提交的文件进行验证。未通过商品审批流程的卖家禁止在TikTok Shop上销售该类限售商品。
3.1 母婴用品（限售）
发布母婴用品的卖家必须在发布相关商品前提交有效的安全和合规文件，这类商品包括但不限于婴儿食品和饮料、婴儿和产妇维生素、婴儿配方奶粉、婴儿洗手液、婴儿护肤品、产妇护肤品、芳香剂、婴儿个护用品、驱虫剂、婴儿衣物消毒器、婴儿奶瓶和相关配件。
3.2 健康用品、美妆及个护商品（限售）
发布健康用品、美妆及个护商品的卖家必须确保对所有商品细节进行适当描述和标注，该类商品如护肤品、个护商品、香水、化妆品、食品补充剂、防打鼾商品、避孕套、润滑剂、医疗用品、牙齿美白商品、隐形眼镜、隐形眼镜护理液和眼药水。卖家可能还需要提交相关证明文件，确保商品的使用/消耗安全无虞，并且符合相关法律法规。
3.3 汽车和摩托车（限售）
发布汽车、摩托车、摩托车零部件、摩托车头盔以及相关商品的卖家，在发布该类商品前可能需要提交有效的安全和合规文件。
3.4 盲盒属性商品（限售）
发布盲盒属性商品（包括但不限于神秘礼盒、圣诞倒数日历和金蛋等）的卖家必须遵守我们的《TikTok Shop赌博、赠品和盲盒属性商品规则》。
3.5 其他商品（限售）
目前，对于其他特定类目的限售商品，卖家在发布该类商品前可能需要提交有效的安全和合规文件。
- 电器。包括但不限于美容个护电器、家用电器、厨房电器、缝纫机和大型家电
- 家装用品。包括但不限于浴室水龙头、厨房水龙头、电线电缆和电源延长线
- 玩具。包括但不限于气球和游乐设备
- 计算机和办公设备、手机和其他电子产品。包括但不限于移动电源
- 工具与五金器具
- 食品&饮料
- 宠物用品。包括但不限于跳蚤和蜱虫治疗用品、宠物维生素和补充剂
- 工业称和厨房称
- 带有1或2个水龙头的不锈钢饮水机
- 紫外线（UVC）相关商品和设备
4.“定邀”商品
对于通过有限的“定邀”流程入驻的卖家，只能销售以下类目范围内的商品。“定邀”流程要求前往“卖家中心”，通过我的账号 > 账号设置 > 资质中心提交规定文件。
4.1 珠宝和配饰（“定邀”）
卖家在向“资质中心”提交规定文件后，只能销售以下指定的珠宝和配饰。
- 钻石类珠宝和配饰
- 黄金（24K/K金）珠宝和配饰
- 铂金珠宝和配饰
4.2 其他商品（“定邀”）
卖家在向“资质中心”提交规定文件后，只能销售以下其他商品。
- SIM卡及配件
- 大型电器。包括但不限于空调、烘干机、洗衣机、商用洗衣设备、冰箱、冰柜、烤箱、炉灶和炉盘、洗碗机、饮料冰箱、冷风机和便携式空调。
- 新鲜食品和冷冻食品
- 工业称和厨房称
- 电动摩托车、自动挡和手动挡摩托车
- 二手/旧的/翻新的包袋、箱包和时尚饰品类商品。不包括高级珠宝、服饰珠宝和表带
5.品牌授权
TikTok Shop致力于保护所有知识产权（IP）所有者的权利。
希望在平台上发布商品的卖家必须遵守当地法律法规和《TikTok Shop知识产权规则》。*
卖家在发布任何品牌商品前必须提交与该商品相关的批准文件。所需文件如下：
- 对于品牌所有者
-
- 真实的商标证书复印件
-
- 合法机关出具的商标注册核准书
- 对于品牌商品经销商
-
- 商标证书
-
- 注册商标的许可协议
-
- 品牌所有者的授权
-
- 佐证商品真实性的购买证明
请注意，所需批准文件的要求可能会有所不同。卖家必须按照“卖家中心”的指示及时提交所需文件。
6.暂不支持商品
目前，TikTok Shop不允许/禁止销售所有“暂不支持商品”。
即使卖家可能拥有这些商品的当地销售资质或许可，但TikTok Shop暂不支持销售以下商品：
6.1 药品和医疗器械（暂不支持）
目前，TikTok Shop暂不支持销售药品和医疗器械。
- 医疗器械。医疗器械/商品包括但不限于任何医疗器械、仪器、器具、软件或材料。还包括：
-
- 出于诊断和/或治疗目的，制造商建议单独使用或与其他商品结合使用的任何器械或商品。包括但不限于电刺激器。
-
- 任何用于纹身或去除纹身的器械。包括但不限于纹身机、纹身去除机、永久纹身墨水、纹身去除霜和半永久微针/器具
-
- HIV检测包、亲子鉴定包、胎儿检测包等类似服务
-
- 非家用医疗器械
6.2 虚拟商品（暂不支持）
目前，TikTok Shop暂不支持销售多种虚拟商品。
- 虚拟商品。包括但不限于：
-
- 会员、服务、保修或订阅
-
- 数字下载书籍、杂志、报纸、音乐、视频
-
- 移动数据和充值类商品
-
- 充值卡等其他商品
6.3 服务（暂不支持）
目前，TikTok Shop暂不支持销售服务。
- 服务。销售任何类型的服务。包括但不限于：
-
- 所有类型的工作推广
-
- 旅游服务
-
- 建筑服务
-
- 草坪护理
-
- 电工服务
-
- 管道和清洁服务
-
- 汽车服务
-
- 回收服务
-
- 健身指导
-
- 金融服务
-
- 兽医或动物相关服务
-
- 演出票
-
- 股票、证券或其他邮资
-
- 所有类型的租赁服务
-
- 医疗服务
6.4 政治商品（暂不支持）
目前，TikTok Shop暂不支持销售政治商品。
- 政治商品。政治商品是指包含或涉及政治因素的商品。 具有以下特征的商品将被视为政治商品：
-
- 与政治家、政党或政治人物有关；
-
- 与竞选或选举有关；
-
- 与公开辩论的政治问题有关；
-
- 宣传或支持某政治家或政党。
6.5 动物及动物相关商品（暂不支持）
目前，TikTok Shop暂不支持销售动物及动物相关商品。包括但不限于：
- 活体动物、牲畜和宠物
- 来自可繁殖的保护动物的商品
- 对动物或人类有潜在危害的狩猎装备、工具或陷阱
- 斗鸡“马刺”刀片
- 刺钉项圈以及其他所有带内刺的项圈
- 狗用电击项圈（包括带训练和控制系统的项圈）
- 宣传任何形式的动物虐待的商品或媒体
6.6 安全与隐私类商品（暂不支持）
目前，TikTok Shop暂不支持销售安全与隐私类商品。包括但不限于：
- 包含个人信息的商品。包括但不限于：
-
- 个人信息如手机号码、电子邮件地址及其他个人识别信息。
-
- 用于提取个人信息的软件及商品，如钓鱼网站。
-
- 身份证、护照、社保卡及其他可以作为身份证明的文件。
- 禁止销售用于窃取私人、个人或机构数据的软件、设备、教程和服务。
- 任何其他侵犯或可能侵犯个人隐私的商品。
6.7 政府及军事类商品（暂不支持）
目前，TikTok Shop暂不支持销售政府及军事类官方商品及其他受限设备。
- 政府、警察或军队发放的物品和设备。包括但不限于：
-
- 警服、警章、徽章、肩章或军装
-
- 标牌、车辆牌照及身份证
-
- 政府签发的证书、文凭和文件，或其复印件
-
- 电击棒、强光灯、手铐、警笛或其他官方设备
-
- 属于红十字会、红新月会或红水晶组织的或由其签发的物品。
-
- 包含或涉及红十字、红新月或红水晶标志的物品（官方纪念品除外）
6.8 金融商品和服务（暂不支持）
目前，TikTok Shop暂不支持销售金融商品。包括但不限于：
- 泰国货币的所有硬币或纸币（无论是收藏品还是流通货币）
- 仿造或伪造的硬币、邮票和纸币，如钞票、债券、汇票、银券、金券和其他衍生品
- 用于制造假币、邮票或纸币的设备
- 旅行支票和汇票
- 金融商品和服务。包括但不限于提供资金、保险、股票、贷款、转账、信用卡、借记卡和其他财务管理服务
- 保护工艺品和古董
6.9 助长非法活动或不诚实行为的商品（暂不支持）
目前，TikTok Shop暂不支持销售会助长非法活动或不诚实行为的商品。
- 可能助长非法活动或不诚实行为的商品包括但不限于：
-
- 伪造的证件、证明、公章或防伪标签，如身份证、护照、入境文件、驾驶证、学位证书、证明和营业执照等
-
- 可用于报销的文件和代理报关、清单和商品检验的服务
-
- 未公开的考试答案、代考服务、代写服务
- 可能用于非法目的的装置和设备，包括但不限于：
-
- 电子监控设备及其他类似电子设备，例如有线电视、解码器、雷达扫描仪、交通信号控制装置、窃听装置和电话窃听装置
-
- 用于修改、解码和记录重要信息的规避装置
-
- 未经有关当局登记或授权的电信设备
-
- 卫星信号收发器和软件
-
- 具有或声称具有自由网功能的无线网卡
-
- 故意拦截、干扰或扰乱授权的无线电通信（如电话、GPS、雷达等其他信号）的设备
-
- 移动电话中继器/放大器或增强器
-
- 用于篡改机动车辆里程记录的里程表修改装置
-
- 用于非法破解或获取有线或卫星电视服务的商品
-
- 间谍装备和隐藏式摄像装置
-
- 用于躲避交通规则或损害交通安全的商品
-
- 信用卡读卡器终端和便携式磁条读卡器
-
- 用于撬锁或开锁的设备、工具、相关书籍和教程。包括但不限于撞匙、细长带钩金属开锁器（苗条吉姆）、钥匙制作或复制设备、开锁设备、密码抓取设备和密匙破解设备
- 任何其他助长非法或危险活动的商品，包括有线电视解码器、烟花，或有助于黑客攻击或逃避执法的网站
6.10 成人商品和服务（暂不支持）
目前，TikTok Shop暂不支持销售多种成人商品和服务。
- 任何可能用于性活动/成人活动的商品。包括但不限于：
-
- 捆绑装备、情趣家具和配件、情趣服饰（例如恋物服饰和开裆内裤）、性兴奋剂和人造处女膜
-
- 任何描绘或暗示性的其他成人商品
6.11 有害及危险物品（暂不支持）
目前，TikTok Shop暂不支持销售多种有害及危险物品。
- 易爆易燃商品。包括但不限于：
-
- 易燃固体。包括但不限于引火器、火柴和煤
-
- 易燃液体。包括但不限于稀释剂、异丙醇、乙醇、煤油和松节油
-
- 气瓶和罐装气体
-
- 含有燃油或天然气的打火机。包括但不限于丁烷打火机、蓝焰打火机、充气式打火机及气体或燃油补充装
- 放射性物质及处理放射性物质的设备
- 含有大量磁球或磁体的商品。包括但不限于纳米点、巴基球、磁球及类似商品
6.12 其他商品（暂不支持）
目前，TikTok Shop暂不支持销售下列特定商品：
- 彩弹枪、双截棍、弹弓、射箭装备、狩猎装备及相关配件
- 隐藏式/伪装式刀具
- 有关制造枪支、弹药、武器和危险品的教程或书籍
- 房地产、房屋和地块
- 业务及特许经营权
- 礼品卡、优惠券、礼券或其他类似物品
- 汽车、汽车/摩托车电池及相关配件
- 发动机功率大于1马力，杆长大于11.5英寸的链锯
- 文物及古物
- 除包袋、箱包和时尚饰品外的二手/旧的/翻新商品。包括但不限于瑕疵商品、高级珠宝、服饰珠宝和表带
- 体重管理商品和声称有助于体重管理的商品，无论是药丸、粉末、粉状饮料、软糖、果冻还是其他形式。
- 非公民波段对讲机（黑色对讲机）
- 无线电通讯站
- 带有2个以上水龙头的不锈钢饮水机
7.更多信息与审核
TikTok Shop可以随时查看并审核商品发布信息，也可开展随机审核，查看发布信息中的变更内容，研判是否违反本页规则。
违反《限售商品规则》的商品信息页面可能会被下架。如果卖家严重违规或多次违规，我们可能会暂时或永久撤销其销售权限。如果卖家违反当地法律法规，我们有权向相关法律机构进行举报。
8.申诉
如果卖家认为平台封禁或下架其商品的决定有误，可通过“卖家中心”提交工单发起申诉。如果发现该商品为允许销售的商品，我们将对系统和卖家账号状态进行适当调整。
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