1. 概述
1.1 介绍
编写《TikTok Shop限售商品规则》的明确目的是：
- 在TikTok Shop上打造积极的购物环境；
- 为买家提供值得信赖的购物体验。
所有通过TikTok Shop销售商品的跨境卖家都必须遵守本规则。
1.2 适用范围
《TikTok Shop限售商品规则》（以下简称“本规则”）确定了限售商品类别，并向希望发布限售商品的跨境卖家提出相关要求。需要注意的是，如果某种商品隶属于多个商品类别，则该商品必须满足所有适用的要求，才能在TikTok Shop发布。
如果跨境卖家希望销售下列任何限售商品，必须获得本规则中规定的必要批准。此外，跨境卖家只有通过TikTok Shop“定邀”流程获得批准，才能销售特定类别的商品。
注意：TikTok Shop可能会根据《商家服务条款》，对违反本规则的跨境卖家或达人采取处罚措施。跨境卖家还应确保其在TikTok Shop上发布、销售和提供商品的行为始终符合适用的法律法规。
本规则旨在确保卖家合规。本规则并非详尽无遗，也不构成法律建议。如果跨境卖家对与其商品相关的法律法规有疑问，我们鼓励相关卖家寻求独立的法律咨询。
除了本规则外，我们还单独发布了《禁售商品规则》。《TikTok Shop跨境禁售商品规则》 其中列出了在任何情况下均不得在TikTok Shop上销售的商品类目。跨境卖家在发布任何商品前，必须确保其遵守相关规则。
本规则将会定期更新。跨境卖家应定期查看本规则，以确保其遵守最新的规则。
2. 定义
- 禁售商品指当地法律法规禁止且不允许在TikTok Shop上销售的商品。
- 限售商品指需要事先获得TikTok Shop批准才能销售的某类商品。希望销售限售商品的卖家在销售此类商品前，可能需要通过类目批准流程。该流程可能会要求卖家提交相关文件，包括但不限于认证证书、测试报告、商品或包装图片，以及其他监管文件等。
- 暂不支持商品指目前禁止在TikTok Shop上销售的特定类型的商品。即使卖家可能拥有这些商品的必要的销售资质或许可，但TikTok Shop目前暂不支持销售该类商品。
- “定邀”商品指仅限通过“定邀”流程入驻的卖家销售的特定商品类目。
3. 限售商品（需要审批的商品类目）
所有跨境卖家在TikTok Shop上销售限售商品前，必须通过商品审批流程。该流程要求跨境卖家提交相关文件，包括但不限于认证证书、测试报告、商品/包装图片和其他资质证明。对于某些商品类目，卖家可能需要提交其他文件。
以下规则规定了跨境卖家在提交销售特定类别限售商品申请前必须满足的相关要求。我们可能会出于合规、验证和确认目的，对提交的文件进行验证。未通过商品审批流程的跨境卖家禁止在TikTok Shop上销售相关商品。
3.1 母婴商品
发布母婴用品（包括但不限于婴儿玩具、婴儿吹风机、尿布等相关商品）的卖家，必须在发布该类商品前提交有效的安全和合规文件。
3.2 健康用品、美妆和个人护理商品（限售）
跨境卖家发布健康用品、美妆和个人护理商品时，必须确保其对所有商品详情进行适当描述和标记。跨境卖家可能还需要提交相关文件，以证明商品的使用/消耗安全无虞，并且符合相关法律法规。
3.3 预包装/包装食品 （限售）
在TikTok Shop上销售某些类型的预包装食品（包装食品）也可能需要获得商品批准，此类商品包括但不限于饮料（不含酒精）、饼干、零食、薯片、巧克力、糖果、家庭烘焙商品、面食、面条、果酱、蜂蜜、酱、油、醋、沙拉酱、谷类食品、牛奶干酪、营养和保健品。
跨境卖家还必须确保TikTok Shop上销售的所有食品都有适当的包装和合理的剩余保质期。易腐商品应在商品说明中注明有效期的详细信息。
如果跨境卖家想要发布此类商品，可能需要提交相关证明文件，证明商品对消费者无害，并且符合相关法律法规。
以下是可能需要提交的证明文件/信息列表：
- 由授权认证机构颁发的有效证书；
- 已发布商品的有效通知ID号（也称为通知号）；
-
- 注意：不接受过期证书或即将过期的证书（在到期日的30天内）。
- 包含相关法律法规所需强制性信息的包装标签图像；
- 商品名称；
- 成分；
- 净重或含量；
- 生产商或进口商的名称和地址；
- 清真认证（如果商品已获得清真认证）；
- 生产日期和批号；
- 有效日期；
- 所列成分的来源（即来源于某些动物或转基因/辐照成分）；
- 其他适用的细节。
3.4 汽车及摩托车（限售）
发布摩托车零部件、摩托车配饰、汽车维修工具、汽车内饰配件等相关商品的卖家，在发布该等商品前可能需要提交有效的安全和合规文件。
3.5 盲盒属性商品（限售）
发布盲盒属性商品（包括但不限于神秘礼盒、圣诞倒数日历和金蛋等）的卖家必须遵守我们的《TikTok Shop赌博、赠品及盲盒属性商品规则（泰国跨境）》。
3.6 其他商品（限售）
目前，对于其他特定类目的限售商品，卖家在发布该等商品前可能需要提交有效的安全和合规文件。
- 电器。包括但不限于美容个护电器、家用电器、厨房电器、缝纫机和大型家电。
- 家装用品。包括但不限于浴室水龙头、厨房水龙头、电线电缆等。
- 玩具。包括但不限于气球和游乐设备。
- 计算机和办公设备、手机和其他电子产品。
- 工具与五金器具。
4. “定邀”商品
对于通过“定邀”流程入驻的跨境卖家，只能销售以下类目范围内的商品。“定邀”流程要求卖家前往“卖家中心”，通过“我的账号 > 账号设置 > 资质中心”提交所需的文件。
4.1 珠宝和配饰
卖家只有通过有限的“定邀”流程入驻后，才能销售以下商品：
- 琥珀
- 人造宝石
- 钻石
- 黄金
- 玉石
- 蜜蜡
- 天然水晶和非天然水晶
- 宝石
- 珍珠
- 铂金和K金
- 红宝石、蓝宝石和翡翠
- 天然小众宝石
- 银
若要销售以下商品类目，卖家还需要在“资质中心”提交必要的文件。
- 黄金
- 铂金和K金
4.2 美妆及个护
卖家只有通过有限的“定邀”流程入驻后，才能销售以下商品：
- 隐形眼镜和有色隐形眼镜
- 鼻腔和口腔护理。包括但不限于：
-
- 牙线和牙签
-
- 义齿护理
-
- 牙膏
-
- 舌苔清洁器
-
- 口腔喷雾
-
- 漱口水
-
- 牙刷
-
- 牙齿美白商品
-
- 鼻腔清洁
-
- 口腔护理包
-
- 正畸配件
- 香水
- 个护电器。包括但不限于：
-
- 脱毛仪
-
- 卷发器和直发器
-
- 面部美容仪
-
- 电动牙刷
-
- 口腔冲洗器
-
- 理发器和剪发器
-
- 鼻毛耳毛修剪器
-
- 按摩仪
-
- 身体美容仪
-
- 电动剃须刀
-
- 电动修眉器
-
- 吹风机
此外，跨境卖家发布牙齿美白商品和隐形眼镜时，也必须确保对所有商品细节进行适当描述和标记。跨境卖家可能还需要提交相关文件，证明商品的使用/消耗安全无虞，并且符合相关法律法规。
4.3 食品&饮料
卖家只有通过有限的“定邀”流程入驻后，才能销售以下商品：
- 饮料。包括但不限于水、调味水、粉状混合饮料、糖浆和浓缩液、茶和饮料配料。
- 速食。包括但不限于方便面/火锅/米饭/粥、格兰诺拉麦片和燕麦片、腌菜、泡菜、酸辣酱和罐装/瓶装/包装食品。
- 零食。包括但不限于巧克力、饼干、瓜子、布丁和果冻、海苔、糖果、薯片和膨化零食、坚果和豌豆。
- 烹调必需品。包括但不限于烘焙面粉、糖和甜味剂、大米、料酒、豆类和谷物、醋、蜂蜜和枫糖浆、油、肉汤、肉汁和速溶汤、盐、果酱、调味品和酱料、面条、香草、香料和调味料。
4.4 食品补充剂
卖家只有通过有限的“定邀”流程入驻后，才能销售以下商品。包括但不限于美容补充剂、健身补充剂和健康补充剂。
此外，跨境卖家发布上述食品补充剂时，也必须确保对所有商品细节进行适当描述和标记。跨境卖家可能还需要提交相关文件，证明商品的使用/消耗安全无虞，并且符合相关法律法规。
4.5 其他商品
卖家只有通过有限的“定邀”流程入驻后，才能销售以下商品：
- 体育球衣藏品
- 当代文化收藏品，包括但不限于紫砂、建盏、陶瓷、中国书法、中国绘画、西画、奇石和石雕、金石篆刻、香料和香炉。
- 宠物食品。包括但不限于狗粮/猫粮、狗零食/猫零食。
- 智能设备和智能穿戴设备，包括但不限于： GPS 追踪器、健身追踪器、VR 设备、智能手表、智能眼镜和相关配件。
- 手机配件，包括但不限于充电线、充电器和适配器。
希望销售以下商品的卖家可能还需要在发布商品前提交有效的安全和合规资质：
- 数据存储设备及配件，包括但不限于硬盘、闪存盘、便携式数据线、硬盘外壳、扩展坞。
- 隐形眼镜
- 电风扇，包括但不限于USB便携式风扇
- 工业秤和厨房秤
- 电动摩托车、自动挡和手动挡摩托车
5. 暂不支持商品
目前，TikTok Shop禁止销售所有“暂不支持商品”。
即使卖家可能拥有这些商品的当地销售资质或许可，但TikTok Shop暂不支持销售以下商品：
5.1 药品
- 任何药品、维生素、中药或其他商品，包括处方药和非处方药。
5.2 医疗器械
目前，TikTok Shop暂不支持销售医疗器械。
- 医疗器械。医疗器械/商品，包括但不限于任何医疗器械、仪器、器具、软件或材料，还包括：
-
- 出于诊断和/或治疗目的，制造商建议单独使用或与其他商品结合使用的任何器械或商品。包括但不限于电刺激器。
-
- 任何用于纹身或去除纹身的器械。包括但不限于纹身机、纹身去除机、永久纹身墨水、纹身去除霜和半永久微针/器具。
- 家用医疗器械，包括但不限于：
-
- 温度计；
-
- 呼吸机；
-
- 性用品（如避孕药、避孕套、润滑剂和其他类似商品）；
-
- 血压器；
-
- 检测试剂盒（例如HIV检测、亲子鉴定、胎儿检测和其他类似商品）；
-
- 医用口罩；
-
- 浸泡溶液；
-
- 绷带；
-
- 酒精拭子；
-
- 治疗类按摩器；
-
- 口腔护理商品；
-
- 老花镜
-
- 母乳喂养护理商品。
5.3 美妆及个护商品
目前，TikTok Shop暂不支持销售以下美妆及个护商品。包括但不限于：
- 隐形眼镜护理液和眼药水
- 耳滴剂
- 更年期商品
- 私处除臭剂
- 卫生棉条
- 月经杯
- 阴道乳膏
- 美甲装饰套件和配饰
- 纹身器械和套件
- 女性香水、中性香水和香水套装
- 按摩椅
5.4 食品&饮料
目前，TikTok Shop暂不支持销售以下类别的食品和饮料。
- 烘焙类。包括但不限于食用色素、糖霜、糖衣和装饰、奶酪和奶酪粉、发酵粉和苏打粉、食品调味料和提取物、黄油和人造黄油、奶油、炼乳、面包糠和填料。
- 强化酒和甜酒、果酒和季节性葡萄酒。
- 饮料。包括但不限于咖啡替代品、膳食替代品和蛋白质饮料、苏打水和气泡水。
- 新鲜食品和冷冻食品
- 牛奶和乳制品
- 零食。包括但不限于零食蛋糕和糕点、素食零食和麸质零食。
5.5 汽车及汽车零件
- 汽车和汽车零件。不允许销售某些类型的汽车和汽车部件，包括但不限于：
-
- 汽车，摩托车，摩托自行车；
-
- 汽车零部件，如制动器、发动机、轮胎、轮辋、汽车灯光、燃油、仪表装置、座椅、机油滤清器等。
5.6 媒体商品和书籍
- 媒体商品，包括但不限于：
-
- 戏剧剧本；
-
- 手稿、杂志、期刊；
-
- 录音和录像（如CD和DVD）；
-
- 音乐和活页乐谱；
-
- 视频游戏和SIM卡（获得TikTok Shop批准的跨境卖家除外）。
- 任何类别的书籍，包括但不限于：
-
- 艺术、历史、生活方式、教育、专业、教科书、医学、旅游、商业、健身、科幻、烹饪书、法律、体育、日历、娱乐、科学、传记、技术、漫画、自助、字典、文学、社会、研究、小说、婴儿书、幼儿书、青少年书、家长书、宗教。
5.7 虚拟产品
目前，TikTok Shop暂不支持销售多种虚拟商品。
- 虚拟产品，包括但不限于：
-
- 会员、服务、保证或订阅；
-
- 书籍、杂志、报纸、音乐、视频的线上下载；
-
- 其他商品，如充值卡。
-
- 移动数据和充值类商品
-
- 软件。包括但不限于操作系统、影像及图形设计软件、杀毒软件。
5.8 服务
目前，TikTok Shop暂不支持销售某些服务。
- 服务。任何类型的服务，包括但不限于：
-
- 任何类型的工作晋升；
-
- 旅行服务；
-
- 建筑服务；
-
- 草坪护理；
-
- 电工服务；
-
- 管道和清洁服务；
-
- 汽车服务；
-
- 回收服务；
-
- 健身指导；
-
- 金融服务；
-
- 兽医或动物相关服务；
-
- 演出门票；
-
- 股票、证券或其他邮资。
-
- 所有类型的租赁服务
-
- 医疗服务
5.9 大型家用电器和商用电器
目前，TikTok Shop暂不支持销售涉及跨境运输的大型家用电器和商用电器：
- 大型家用电器和商用电器，包括但不限于电视、冰箱、微波炉、烘干机、洗衣机、烤箱、电风扇、电毯、打印机和扫描仪。
- 大型办公设备，包括但不限于音频和视频会议设备、碎纸机、打印设备和复印机。
5.10 宠物商品
目前，TikTok Shop暂不支持销售以下宠物商品：
- 宠物用品，包括但不限于：
-
- 止血凝胶和粉末；
-
- 跳蚤和蜱虫治疗药物；
-
- 宠物药物；
-
- 所有兽医商品，如兽药、药物饲料和兽医器械；
-
- 维生素和补充剂
-
- 止血凝胶和粉末
-
- 营养和保健用品
-
- 除臭喷雾和古龙水
-
- 爬行动物健康用品
-
- 家畜健康用品
- 宠物食品。包括但不限于：
-
- 鸟食
-
- 水族宠物食品
-
- 爬行动物食品
-
- 小型宠物食品
5.11 减肥产品和补充剂
- 减肥产品和补充剂，包括但不限于：
-
- 含有未申报成分或法律禁止成分的补充剂；
-
- 含有未申报成分或法律禁止成分的健身补充剂；
5.12 二手商品
目前，TikTok Shop暂不支持销售所有类型的二手商品。
5.13 政治商品
目前，TikTok Shop暂不支持销售政治商品。
- 政治商品。政治商品指包含或涉及政治因素的商品。 具有以下特征的商品将被视为政治商品：
-
- 与政治家、政党或政治人物有关；
-
- 与竞选或选举有关；
-
- 与公开辩论的政治问题有关；
-
- 宣传或支持某政治家或政党。
5.14 动物及动物相关商品
目前，TikTok Shop暂不支持销售动物及动物相关商品。包括但不限于：
- 活的动物、牲畜和宠物
- 来自可繁殖的保护动物的商品
- 对动物或人类有潜在危害的狩猎装备、工具或陷阱
- “斗鸡刀”
- 环刺项圈以及其他所有带内刺的项圈
- 电击狗项圈（包括带训练和控制系统的项圈）
- 宣传任何形式的动物虐待的商品或媒体
5.15 安全与隐私类商品
目前，TikTok Shop暂不支持销售安全与隐私类商品。包括但不限于：
- 包含个人信息的商品。包括但不限于：
-
- 个人信息，如手机号码、电子邮件地址及其他识别信息。
-
- 用于提取个人信息的软件及商品，如钓鱼网站。
-
- 身份证、护照、社保卡及其他可以作为身份证明的文件。
- 禁止销售用于窃取私人、个人或机构数据的软件、设备、教程和服务。
- 任何其他侵犯或可能侵犯个人隐私的商品。
5.16 政府及军事类商品
目前，TikTok Shop暂不支持销售政府及军事类官方商品及其他受限设备。
- 政府、警察或军队发放的物品和设备。包括但不限于：
-
- 警服、警徽、徽章、肩章或军装
-
- 标牌、车辆牌照及身份证
-
- 政府签发的证书、文凭和文件，或其复印件
-
- 官方应急照明系统或警报器、电击棒、强光灯、手铐、警笛或其他官方设备
-
- 属于红十字会、红新月会或红水晶组织的或由其签发的物品。
-
- 包含或涉及红十字、红新月或红水晶标志的物品（官方纪念品除外）
5.17 金融商品和服务
目前，TikTok Shop暂不支持销售金融商品。包括但不限于：
- 泰国货币的所有硬币或纸币（无论是收藏品还是流通货币）
- 仿造或伪造的硬币、邮票和纸币，如钞票、债券、汇票、银券、金券和其他衍生品
- 用于制造假币、邮票或纸币的设备
- 旅行支票和汇票
- 金融商品和服务，包括但不限于提供资金、保险、股票、贷款、转账、信用卡、借记卡和其他财务管理服务
- 受保护的工艺品和古董
5.18 促进非法活动或不诚实行为的商品
目前，TikTok Shop暂不支持销售会促进非法活动或不诚实行为的商品。
- 可能促进非法活动或不诚实行为的商品包括但不限于：
-
- 伪造的证件、证明、公章或防伪标签，如身份证、护照、移民文件、驾驶证、学位证书、证明和营业执照等
-
- 可用于报销的文件和代理报关、清单和商品检验的服务
-
- 未公开的考试答案、代考服务、代写服务
- 可能用于非法目的的装置和设备，包括但不限于：
-
- 电子监控设备及其他类似电子设备，例如有线电视、解码器、雷达扫描仪、交通信号控制装置、窃听装置和电话窃听装置
-
- 用于修改、解码和记录重要信息的规避装置
-
- 未经有关当局登记或授权的电信设备
-
- 卫星信号收发器和软件
-
- 具有或声称具有自由网功能的无线网卡
-
- 故意拦截、干扰或扰乱授权的无线电通信（如电话、GPS、雷达等其他信号）的设备
-
- 移动电话中继器/放大器或增强器
-
- 用于篡改机动车辆里程记录的里程表修改装置
-
- 用于非法破解或获取有线或卫星电视服务的商品
-
- 间谍装备和隐藏式摄像装置
-
- 用于躲避交通规则或损害交通安全的商品
-
- 信用卡读卡器终端和便携式磁条读卡器
-
- 有关撬锁或开锁的设备、工具、相关书籍和教程。包括但不限于撞匙、苗条吉姆（开锁器）、钥匙制作或复制设备、开锁设备、密码抓取设备和密匙破解设备
- 任何其他促进非法或危险活动的商品，包括有线电视解码器、烟花，或有助于黑客攻击或逃避执法的网站
5.19 成人商品和服务
目前，TikTok Shop暂不支持销售多种成人商品和服务。
- 任何可能用于性活动/成人活动的商品。包括但不限于：
-
- 捆绑装备、性爱家具和配件、情趣服饰（如恋物服饰和开裆内裤）、性爱增强剂和人工处女膜
-
- 任何描绘或暗示性的其他成人商品
5.20 有害及危险物品
目前，TikTok Shop暂不支持销售多种有害及危险物品。
- 易爆易燃商品。包括但不限于：
-
- 易燃固体。包括但不限于引火器、火柴和煤
-
- 易燃液体。包括但不限于稀释剂、异丙醇、乙醇、煤油和松节油
-
- 气瓶和罐装气体
-
- 含有燃油或天然气的打火机。包括但不限于丁烷打火机、蓝色火焰打火机、补充式天然气打火机及气体或油补充装
- 放射性物质及处理放射性物质的设备
- 含有大量磁球或磁体的商品。包括但不限于纳米点、巴基球、磁球及类似商品
5.21 其他商品
目前，TikTok Shop暂不支持销售下列特定商品：
- 彩弹枪、双截棍、弹弓、射箭装备、狩猎装备及相关配件
- 隐藏式/伪装式刀具
- 有关制造枪支、弹药、武器和危险品的教程或书籍
- 房地产、房屋和地块
- 业务及特许经营权
- 礼品卡、优惠券、礼券或其他类似物品
- 汽车、汽车/摩托车电池及相关配件
- 发动机功率大于1马力，杆长大于11.5英寸的链锯
5.22 文物及相关商品
TikTok Shop暂不支持销售文物。
文物及相关商品包括但不限于：1949年以前的物品，如化石、建筑材料、书画、铭文、纪念物、化石遗迹、墓碑、雕像、岩刻、人像、佛像、动植物雕塑、饰品、碑文、书籍文件、钱币、服饰、餐具、民俗物品、文具（如毛笔、墨块、纸张、砚台）、戏曲和民间艺术器物（包括服装、皮影戏）及其他依照有关法律法规认定为文物的商品。
5.23 禁运商品
当涉及跨境运输时，TikTok Shop平台禁止销售《跨境包裹属性分类（普特敏超禁）简介》中第5部分所列的禁运商品。
6. 品牌许可
TikTok Shop致力于保护所有知识产权（IP）持有者的权利。跨境卖家在平台上发布商品时，必须遵守当地法规、法律和《TikTok Shop 知识产权规则》。
在发布任何品牌的商品前，跨境卖家必须提交与品牌相关的批准文件。所需文件如下：
- 针对品牌所有者：
-
- 真实商标证明复印件；
-
- 由合法机关出具的商标注册证明。
- 针对品牌商品经销商：
-
- 商标认证；
-
- 注册商标的许可协议；
-
- 品牌所有者的授权；
-
- 购买证明，以证明商品的真实性。
注意：批准文件要求可能会有所不同。跨境卖家必须遵守卖家中心的所有说明，并及时提交所需文件。
7. 更多信息和检验
TikTok Shop可以随时查看和检验商品发布，还可以进行随机检验，以发现发布信息中违反本规则的任何更改。
违反本规则的商品详情页可能会被删除。我们还可能暂时或永久暂停涉及严重或反复出现违规行为的跨境卖家的销售权利。如果跨境卖家违反当地法律法规，我们将保留向必要的法律机构举报此类跨境卖家的权利。
8. 申诉
如果跨境卖家认为平台对其商品采取的封禁或下架措施有误，可以通过卖家中心申诉。如果发现商品允许销售，我们将对系统和卖家的账户状态进行适当调整。
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