【东南亚】TikTok Shop 跨境退货仓 | TKMOON

背景介绍

随着TikTok Shop跨境电商的发展，在东南亚跨境物流业务环节中，针对跨境直发到当地会产生妥投失败，货到付款 (COD) 退单和顾客退单的后续处理是一个不可忽视的环节。对于有维护海外退货地址的商家，目前可以支持退货。而对于没有维护海外地址的商家，退货链路无法闭环。

针对这一痛点，TikTok Shop推出东南亚跨境退货仓，为跨境卖家海外退货提供解决方案。

3PL模式：平台牵头物流商与商家合作，不介入结算，商家与物流商签约。

商家可以维护跨境退货仓作为其退货的默认地址。

消费者体验

消费者享受简单便捷的退货。

商家体验

平台协助退货仓议价，供商家参考使用和配置。

供应商提供灵活的退货储存方案，包含拆包SKU维度上架和不拆包上架。

供应商本身为跨境认证仓，有退货提供二次销售的出库的能力。

Note: 不拆包,包裹维度的存储价格如下。退货仓支持30天免仓租 (除越南)

(具体服务价格请与供应商详聊，以供应商解释为准)

	Malaysia-Allsome (incl. 6% tax) 马来西亚-Allsome（包含6%税率）	Phippiines-J&T (incl.12% tax) 菲律宾- J&T （包含12%税率）	Thailand-Kerry (excl. 7% tax) 泰国-嘉里（不含7%税率）	Vietnam-ZTO (excl. 10% tax) 越南-中通（不含10%税率）	Sinapore-ZTO (excl. 7% tax) 新加坡-中通（不含 7%税率）
入库 Inbound	1.00 RMB/parcel包裹	1.1 RMB/parcel包裹	2.3 RMB/parcel 包裹(Inbound+Outbound) (入库+出库)	6370 VND (越南盾)/parcel -> 1.84 RMB/parcel包裹	0.8 SGD(新币)/parcel包裹 -> 4.14 RMB/parcel包裹
存储 Storage	2.5 RMB/m3//day (30 days free) (30天免仓租)	2.5 RMB/m3/day (30 days free) (30天免仓租)	3 RMB/m3/day (30 days free) (30天免仓租)	45650 VND (越南盾)/m3/month (按照入库再出库时长计算 Based on inbound to outbound time period ) -> 约 0.44 RMB/m3/day	5.00 SGD(新币)/m3/day (30 days free) (30天免仓租)
出库 Outbound	1.00 RMB/parcel包裹	2.2 RMB/parcel包裹	出库费用已包含，未来二次出库不收取 Outbound cost has already been included in inbound cost. In case of new outbonud in future, no additional charge.	6086 VND (越南盾)/parcel 包裹-> 1.78 RMB/parcel	1.2 SGD(新币)/parcel包裹 -> 6.16 RMB/parcel包裹