TikTok电商发货全攻略

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随着TikTok在全球范围内的迅速崛起，它不仅是一个流行的社交媒体平台，更成为电商领域的新宠。对于商家而言，如何高效地完成订单履行（即从仓储到打包再到发货的整个过程），成为了他们必须面对的挑战。本文将探讨TikTok商家如何成功地完成订单履行，并为其提供物流策略。

TikTok Shop卖家的物流选项

对于TikTok Shop卖家来说，有多种物流履行方式可供选择，包括自行履行、TikTok履行和第三方物流服务提供商。

自行履行

自行履行意味着商家自己接收、打包和发货。这种方式受到小型企业和希望对打包和发货过程有更多控制权的公司的青睐。例如，如果你销售的是易碎的手工制品或订阅盒服务，自行履行可能是一个更好的选择。

TikTok商家可以注册TikTok Shipping，从平台购买折扣运输标签，或者选择Seller Shipping自行购买运输标签。

TikTok履行

TikTok履行（Fulfilled by TikTok，简称FBT）是TikTok为TikTok Shop订单提供的内部物流服务。其工作原理如下：
1. TikTok Shop商家将库存发送到TikTok的产品履行中心。
2. 客户在应用内购买产品。
3. 履行中心接收并打包订单，承运人将产品交付给客户，TikTok管理退货。

FBT为商家提供比TikTok Shipping更低的运输费率，最高可达40%。它还为丢失或损坏的订单向卖家提供补偿，保护商家免受负面评价和与物流相关的平台处罚（如晚发货日期或卖家取消）。FBT通过即时通讯服务处理客户咨询，并鼓励销售，允许购物者将不同商家的产品捆绑在一起，以满足30美元的免费运输门槛。

第三方物流服务提供商

第三方物流服务提供商（3PL）是专门从事物流、供应链管理和履行操作的服务。它们处理接收、打包和发货订单、仓储、库存管理、退货和物流相关的客户服务咨询。

对于TikTok卖家来说，与3PL合作类似于使用FBT。主要区别在于3PL可以接管你的整个电商履行过程，而不仅仅是你在TikTok上的订单履行过程。许多电商公司在内部无法跟上需求或希望将时间集中在业务的其他方面时，选择这个选项。长运输提前时间或高延迟发货率是可能需要外包给可靠的履行服务提供商的迹象。

外包给3PL还可以简化库存管理流程并降低成本，特别是对于大型公司。随着订单量的增长，外包的预订单成本会降低。许多3PL使用广泛的仓库网络，通过将库存存储在靠近全球最终消费者的地点来降低运输成本。

3PL还消除了为个别销售渠道分配库存的需要。你的3PL将维护一个集中的库存数据库，并根据需求分配库存，让你能够用更少的库存完成更多订单。