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店铺官方号和渠道号绑定指南【英国/欧盟】

店铺官方号和渠道号绑定指南【英国/欧盟】

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一、为什么需要 TikTok 账号

TikTok 账号是商家在 TikTok 上开展内容经营的第一步。TikTok 用户通过短视频和直播内容了解一个商家和其销售的商品,从而发生购买转化和复购。因此每个商家都应该先绑定一TikTok官方账号,建立与用户的沟通渠道,逐步提升自己的内容能力获取更多消费者,带来更多成交。

二、TikTok电商账号类型

TikTok Shop电商账号类型
店铺关联的账号数量
TikTok账号属性
统一要求
详细要求
官方账号
(商家自卖账号)
1
组织账号(也称企业号)
符合要求的商家需使用企业资质在卖家中心创建并通过验证。
  • 需在店铺内创建,方可关联绑定。
  • 账号名称需与绑定店铺的名称一致且少30个字符。
  • 无最低粉丝门槛要求。
  • 只能挂车已绑定店铺的商品,不能挂车其他店铺的联盟商品。
个人账号
  • 必须年18
  • 需要账号物理位置在目标销售国家
  • 需使用个人的证件完成年龄认证
  • 没有被 TikTok Shop 撤销电商权限的记录,或与被 TikTok Shop 撤销电商权限的账号存在关联
  • TikTok Shop 内容政策和 TikTok 社区准则,以及所有其他 TikTok Shop政策
  • 需由店铺邀请,方可关联绑定。
  • 账号名称需与绑定店铺的名称一致。
  • 无最低粉丝门槛要求。
  • 只能挂车已绑定店铺的商品,不能挂车其他店铺的联盟商品。
渠道账号
(商家自卖账号)
4
  • 需由店铺邀请,方可关联绑定。
  • 账号名称不需与绑定店铺的名称一致。
  • 无最低粉丝门槛要求。
  • 只能挂车已绑定店铺的商品,不能挂车其他店铺的联盟商品。
联盟账号(达人)
无关联
  • 自行申请成为联盟达人即可。
  • 1000粉丝。
  • 可以挂车任意店铺的联盟商品。

三、组织账号(企业号)绑定为官方号

  • 为什么建议创建 TikTok 组织账号来作为官方号?

普通 TikTok 账号开通电商权限需要使用个人身份信息完成实名认证(KYC),且账号归属个人所有,对于企业来说认证难度更大且有虚拟资产外泄的风险。而 TikTok 组织账号使用商家入驻提交的资质直接完成验证,并且账号归属于企业。

TikTok 组织账号
普通 TikTok 账号
实名认证
符合要求的商家可以使用企业资质(KYB)在卖家中心快速创建并通过验证。
  • 需要物理位置为目标销售国家
  • 使用个人的证件(目标销售国家护照、绿卡、驾照或者中国护照)进行认证(KYC)
账号归属
商家
个人

创建组织账号(企业号)

对于未入驻商家,你可以在入驻过程中直接创建 TikTok Shop 组织账号;如果你已经成功入驻且未绑定官方账号,也可以在卖家中心操作创建组织账号并绑定。

入驻时创建

步骤
界面示例
  1. 访TikTok Shop跨境商家注册地址,进行账号注册
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  1. 按照要求填写资质
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  1. 在补充店铺信息时,勾选创TikTok Shop组织账号
  • 账号的用户昵称与头像会自动继承店铺名称logo
  • 店铺名称需低30字符,否则会创建失败
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  1. 等待审核
等待账户审核,审核通过后可正常登录卖家中心。

入驻后创建

步骤
界面示例
  1. 进入“绑定 TikTok 账号”页面账号入口
  • 可以从“首页”卡片—“生TikTok组织账号”进入
  • 也可以从左侧菜单“我的账号”—“绑TikTok账号”—“官方经营号”进入
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  1. 点击“创建”组织账号,点击弹窗中的继续
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  1. 填写账号信息
  1. 用户名:选填
  1. 名称:和店铺名称一致(请确保店铺名称少30字符,否则会失败;可以在“我的账号”-“商家资料”-“店铺信息”中修改店铺名称)
  1. 地区:目标销售国家
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  1. 等待大2-3分钟,完成账号创建
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查看创建状态

正常情况下账号创建很快就会完成,但是也有部分情况会失败,主要的失败原因包括:

  • 店铺名称超30个字符

请修改店铺名称后再尝试创建和绑定。

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  • 店铺异常情况

请查看异常详情并做针对性处理。

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如果你已经有一TikTok账号,你可以选择将其升级为机构号然后绑定到店铺上,免除用个人身份认证的麻烦(使用企业资质直接认证),并确保账号归属店铺所有,避免风险。以下是操作步骤:

步骤
界面示例
  1. TikTok Shop商家中心,找到首页—我的账号—绑TikTok账号,点击“绑定”
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  1. 选择第三个选项
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  1. 请详细阅读
  1. 请在手机上打开登录了该账号TikTok APP,扫描屏幕上的二维码
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  1. 成功进15天的试用期。
  • 15天内,你可以选择立即升级也可以选择退出升级。
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  1. 15天的试用期内,请尽快提取TikTok内的收益。试用期过后收益自动作废。
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  1. 如果你已完成所有收益提取,并决定跳过试用期立即升级,可以点击页面上的“Upgrade”,确认所有条款
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  1. 升级成功。你现在可以用该账号发布短视频和直播来销售店铺内的商品了。
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  • 请注意,升级绑定成功后,原始的登录方式(密码)会失效,需要用商家后台的一次性密码(OTP)登录,详见下一小节。

查看组织账号以及如何登录 TikTok

步骤
界面示例
  1. TikTok Shop商家中心,找到首页—我的账号—绑TikTok账号,可以查看账号
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  1. 如果你需要使用官方号登TikTok App,需要使用一次性密码(OTP验证登录)
  1. 点击页面上OTP登录
  1. 选择手机号验证
  1. 输入验证码
  1. 获得一次性登录密码后使用其登APP即可。
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四、个人号绑定为官方号/渠道号流程

不管是官方号还是渠道号,UK的个TikTok账号都需要完成年龄认证,才可以绑定。

官方号

步骤
截图
第一步:在店铺后台左侧菜单中点击 “我的账号-绑TikTok账号”
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第二步:点击“绑定官方经营账号”
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第三步:打TikTok App,确保已登陆即将绑定为店铺官方账号TikTok账号,进行扫码授权。
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第四步:TikTok App点击 “Authorize” 确认授权。
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如何完成达人年龄认证,请详见:https://seller-uk.tiktok.com/university/essay?knowledge_id=2505017709872929&role=1&course_type=1&from=search&identity=1
第五步:若出现如下提醒“TikTok账号尚未完成身份验证,要将其绑定为官方账号,需要账号持有人完成验证”,代表您TikTok需完成身份验证方可关联店铺。
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在店铺后台确认如下界面,代表店铺官方账号已关联成功。
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渠道号

步骤
截图
第一步:在店铺后台左侧菜单中点击 “我的账号-绑TikTok账号”
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第二步:绑定渠道账号,请给您想绑定TikTok账号发送绑定邀请。
达人需TikTok APP里接受邀约,方可完成渠道号绑定。
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在店铺后台确认如下界面,代表店铺渠道账号已关联成功。
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达人需TikTok接受邀约,方可完成渠道号绑定:

第一步:点击收件箱
第二步:点击”Monetization”
第三步:点击消息
第四步:点击“接受邀请”
第五步:点击“连接账号”
若出现如下提示,说明该账号不满足粉丝要求门槛。
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五、账号主页装修

账号构成
设置建议
示例图
头像
有商家代表性元素
  • Logo
  • 商品展示
  • 主播/主理人照片
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简介
  • 品牌简介
  • 主营产品介绍
  • 店铺购买指引
(目前大部分为品牌官网地址,需根据平台规则引导)
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主页视频
  • 封面视图统一
  • 封面字幕统一
  • 视频风格一致
  • 整体色调不杂乱
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常见问题

Q1 如果我已经绑定官方号了,还需要创建组织账号吗?

不需要。你可以继续正常使用已经绑定的官方号进行内容创作和销售。已绑定官方号的商家暂时不可以将其从个人号转为企业号。

Q2 TikTok 组织账号是否有V标识?

没有。

Q3 普TikTok账号TikTok组织账号作为官方号有流量推荐上的差异吗?

没有任何差异,无论你选择使用普通账号还是组织账号来作为官方号经营,都需要遵TikTok Shop的经营规则和内容规范。

Q4 我不小心把组织账号解绑了,怎么办?

进入“绑TikTok账号”页面,点击右侧“使用现有账号”绑定,在下拉框选择之前创建的组织账号,继续绑定即可。但是请注意:每个组织账号总共可以绑定到一个商家账号 2 次。

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【内容仅供参考,不构成任何法律意见或建议】

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