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共资包邮计划更新功能指南

共资包邮计划更新功能指南

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有什么变化?

TikTok Shipping and Seller Shipping(3PL&4PL):您将获得每笔订单高0.8美元的共同资助免费运输报销,取代目前每笔订单高2美元的折扣。
TikTok(FBT)履行:您将获0.75美元/件的共同资助免费送货报销,取代当前直接适用于您的履行费用的折扣。
限时运输激励500个订单的限时运费激励将20241231日结束,我们将202412163PL4PL的卖家。

什么是共资包邮计划:

加入共资包邮计划的卖家将TikTokShop共担运费,当消费者达到最低订单价格门槛,即可享受免费送货。

谁有资格参与共资包邮计划?

所有”店铺体验分(Shop Performance Score, SPS分)”不低2.5分的美国本地商家+美国主体跨境商家(下ACCU)+跨境海外仓自运营商家(下称跨境海外仓商家/POP Local Shipping)(跨境全托管商家不包含在内),将会自动被加入共资包邮。低2.5分的商家在分数提升后才有资格享受该平台权益项目,平台会每周刷新商家SPS分数来识别是否允许商家重新加入。
部分新商家暂时还没SPS店铺体验分的情况,依然允许加入共资包邮计划;TTS仅限SPS店铺分0-2.5之间的低分商家加入。
包邮门槛以3PL&4PL的共资包邮计划:
  • 3PL4PL的订单,卖家只需和平台共资支付符30美元包邮门槛订单的运费。​
  • 3PL4PL物流方式,卖家可以自行设置较低的包邮门槛;如果卖家自行设置较低的包邮门槛,对于不满30美元包邮门槛的订单,卖家将负责支付全部运费。​

共资包邮计划
订单价值<30美元
订单价值>=30美元
买家运费
购物者支付运费*
免费送货
卖家运费
卖家不需要共同出资,因为购物者支付运费
卖家和平台共资承担运费
*TikTok商店可能会针对特定用户或活动提供额外的较低免运费门槛促销活动,例如新购物者免运费。额外的免运费激励措施将TikTok商店决定,卖家无需为这些促销活动提供任何额外的共同资助。

TikTok Shop3PL4PL的补贴发放要求

参加共资包邮计划的的卖家将在订单维度获得补贴,并且必须符合以下标准才能符合补贴资格。
全链路时效要求(End-to-End Lead Time Requirements)
  • 只有在下方勾选“是”标记的订单才有资格获得共资包邮计划的补贴。免费经济运输(Free Economy Shipping)的货物不符合共同出资免费送货的条件。
  • 全链路时效指的是从订单创建开始到商品成功送达顾客手中的整个端到端的履约速度。

全链路时效
TikTok Shipping
Seller Shipping(商家自发货)
标准//Standard
快速//Express
标准//Standard
快速//Express
免费经济//Free Economy
4个自然日内
×
Zone 1-6: 6个自然日内
Zone 7/7+: 7个自然日内
×
×
×
Zone 1-6: 超6个自然日
Zone 7/7+: 超7个自然日
×
×
×
×
×
TikTok Shop补贴金额
不参与共资包邮项目
TikTok Shipping (4PL)
Seller Shipping(3PL,商家自发货)
TTS针对达标订单的补贴金额
TTS提供最多$0.8美金/单¹的运费补贴
TTS提供 0% 补贴
结算流程
所有订单妥投后
¹免费经济//Free Economy物流不享受平台补贴;运费原价低2美金的以运费原价为上限
不参与共资包邮项目
TikTok Shipping
(4PL)
Seller Shipping
(3PL,商家自发货)
TTS针对达标订单的补贴金额
TikTok每个订单最多可报0.8美元²
TikTok每个订单最多可报0.8美元²
TTS提供 0% 补贴
满足补贴要求³
Standard(标准运输)
Zone⁴ 1-6: 6个自然日内交货
Zone 7/7+: 7个自然日内交货
Express:(快速运输)
4个自然日内交货
TTS提供 0% 补贴
结算流程
所有订单妥投后
所有订单妥投后
  1. TikTok Shippin(4PL),TikTok商店将根据实际运费向卖家补贴每个订单最0.8美元。此处概述了涉及拆分包裹或快递的特殊情况。
  1. Seller Shipping(3PL),TikTok商店将根据卖家设定的运费向卖家报销每单最0.8美元。Free Economy shipping免费经济运输服务不予补贴。
  1. 补贴前置时间要求从下单日期到交货日期计算。对于在美国节假日期间下单的订单,交货时间要求将延长以考虑潜在的延迟。
  1. 区域是根据货物起点到目的地的距离使用邮政编码计算的。TikTok商店将根据美国邮政服务的区域图表估计区域信息。

TikTok运费补贴资格

  • 订单交付后,TikTok商店将根据端到端的交货时间要求确定订单是否有资格获得共资包邮计划补贴。TikTok商店将延US公共假期的交货时间要求。请参FAQ查看假期列表。
  • End-to-end lead time requirement 全链路时效要求
  • Standard shipping(标准运输)
  • Zone 1-6: 6个自然日内交货
  • Zone 7/7+: 7个自然日内交货
  • Express shipping(快速运输 )
  • 4个自然日内交货
  • 如果一个客户订单发生分批发货,TikTok仅在满足该客户订单的所有包裹在规定的端到端交货时间要求内交付时才提供报销。
补贴金额
  • TikTok商店将为每个符合条件的客户订单提供高0.8美元的固定补贴。
  • 特殊场景
  • 如果每个订单的实际运费低0.8美元,TikTok商店将根据实际运费向卖家报销。
  • TikTok商店不提Free Economy Shipping(免费经济运输)服务的报销。
  • 对于通Express Shipping发送的订单,如果订单4个自然日内交付,卖家将收到每个订单最0.8美元。
  • 在单个客户订单拆分为多个发货的情况下,卖家将有资格仅获得一0.8美元的报销。
卖家运费补贴资格
  • 订单交付后,TikTok商店将根据端到端交货时间要求确定订单是否有资格获得共资包邮计划的补贴。
  • End-to-end lead time requirement 全链路时效要求
  • Standard shipping(标准运输)
  • Zone 1-6: 6个自然日内交货
  • Zone 7/7+: 7个自然日内交货
  • Express shipping(快速运输 )
  • 4个自然日内交货
  • Free Economy Shipping(免费经济运输): 不符合共资包邮计划补贴的条件
  • 如果一个客户订单发生分批发货,TikTok仅在满足该客户订单的所有包裹在规定的端到端交货时间要求内交付时才提供补贴。
补贴金额
  • TikTok商店将为每个符合条件的客户订单提供高0.8美元的固定补贴。
  • 特殊场景
  • 如果每个订单的实际运费低0.8美元,TikTok商店将根据实际运费向卖家报销。
  • TikTok商店不提Free Economy Shipping(免费经济运输)服务的报销。
  • 对于通Express Shipping发送的订单,如果订单4个自然日内交付,卖家将收到每个订单最0.8美元。
  • 在单个客户订单拆分为多个发货的情况下,卖家将有资格仅获得一0.8美元的报销。

常见问题(FAQ)

共资包邮计划是否取代US免费送货激励?
是的,共资包邮计划2024826日开始,分阶段发布取US的免费送货激励措施。826916日,一些订单仍可能按以前到期的全额补贴率报销。我们预计所有订单将916日之前完全切换到新的共共资包邮计划。
除了加入共资包邮计划,商家还有哪些选项,分别的利弊是什么?
选项一:加入共资包邮计划(建议选择)
  • 好处: 买家可以享受包邮,有销售增长机会。此外,TikTok Shop还会对运费进行部分补贴
选项二:不加入共资包邮,商家自行提供包邮
  • 好处: 商家可以自由定义哪些商品享受包邮、选择运输方式以及设定更高的包邮门槛
  • 坏处: 商家无法获得平台的运费补贴
选项三:不加入共资,买家支付运费(不建议选择)
  • 好处: 商家不需要承担运费
  • 坏处: 可能导致店铺销量受影响
我使3PL来履行订单,并且无论购物车订单价格多少,都提100%包邮。如果我满足订单要求,我是否有资格获得高0.8美元的运费补贴?
第一步:使用运费模板设置您的运费:TikTok商店建议在模板中设置一个准确反映您实际运费的设置运费。
第二步:创建免费送货促销:设置运费后,导航到卖家中心并转到营销>>促销>>运费折扣以创建向购物者提100%免费送货的促销。
结果:
  1. 如果模板中设置的实际运费大0.8美元,卖家将获得符合条件的订单的全0.8美元报销。​
  1. 购物者将在结账时看到免费送货,因为卖家创建了促销活动。
请注意,对于不符30美元免费送货门槛的订单,如果创建100%免费送货促销活动,卖家将负责支付全部运费。要获0.8美元的报销,卖家必须在规定的送货时间内交付订单。
什么是店铺绩效评分,我如何了解我的评分?
商店绩效评分范围0-5,是根据卖家在90个自然日的平均商店表现计算的。访问商店绩效评分-卖家学院,了解更多关于如何计算的信息。
在卖家中心,卖家可以从页面帐户健康>店铺绩效评分中找到店铺绩效评分,以获取有关如何计算的更多详细信息。
共资包邮计划更新功能指南
如果我是没有店铺绩效评分的新卖家,我是否有资格加入该计划?
没有店铺表现评分的新卖家仍有资格加入共同出资免费送货计划。只有店铺表现评分低2.5的卖家才没有资格加入该计划。
Co-Funded Free Shipping的免费送货门槛如何影响优惠券和折扣?
卖家应注意,优惠券和折扣将以不同的方式影响免费送货门槛:
  • 折扣和闪购:通过直接补贴或直接降低商品价格提供的折扣和闪购将影响免费送货门槛的计算。例如,如果您35美元的价格销售产品并提7美元的直接折扣,则总上市价格将降28美元。因此,该特定产品不符合共同出资免费送货的条件,因为它低于共同出资免费送货所需30美元最低门槛。
  • 优惠券:优惠券中TikTok资金折扣,或卖家发放的优惠券,不影响包邮门槛计算。在应用这些优惠券之前,包邮资格是确定的。但是,请注意,卖家发放的长期高优惠券比例将TTS识别为滥用案例,TTS将密切关注这些情况。
共同出资免费送货的报销上限是多少,与之前的运费上限有何不同?
  • 通过共同出资免费送货,购物者可以享受免费送货的原始运费不再有上限。这意味着只要订单达到免费送货门槛,购物者现在可以享受免费送货,无论原始运费金额如何。
  • 在卖方方面,TikTok的共同出资有报销上限。对3PL4PL,报销上限为每个订0.8美元。卖方需要支付超过这些上限的任何运费。
与之前的运费上限的主要区别在于,新的报销上限仅适用于卖家,而不适用于购物者。
TikTok商店是否为新购物者提供额外的免费送货激励?
是的,TikTok商店可能会为特定购物者或活动提供额外的较低免费送货门槛促销活动,例如为新购物者提供较低的免费送货门槛。这些额外的免费送货激励措施将TikTok商店确定,并且卖家不需要为这些额外的促销活动提供任何额外的共同资助。
购物者即使达到免费送货门槛,仍然无法获得免费送货的情况是否有例外?
是的,有一些例外:
  • TikTok商店可能会在流量相对较小的特定时间进A/B测试,其中一些购物者即使达到免费送货门槛也可能无法获得免费送货。​
  • 客户体验不佳的产品可能会TikTok商店免费送货产品列表中删除。在这些情况下,购物者需要支付运费,3PL4PL卖家不需要共同支付运费。​
如何找3PL4PL运输的价目表?
  • 4PL运费:要查4PL运费,卖家可以访问此处TikTok运费计算器页面。卖家应该知道,TikTok将根USPS Ground Advantage运费进行报销。计算器中显示的费用不包TikTok商店高0.8美元的报销。​
  • 3PL运费: 使3PL的卖家需要参考运输快递或仓库合作伙伴的费率,因TikTok不参与此履行选项的运输过程。
共同出资的免运费报销是在订单级别还是包裹级别提供?
在订单级别提供共同出资免费送货报销。对3PL4PL,报销要求订单的所有包裹满足端到端的交货时间要求。
US公众假TikTok商店会延长端到端交货时间要求?
端到端交货时间是从下订单到包裹交付的总时间。TikTok商店将延长US公众假期的交货时间要求。

HOLIDAY
DATE
New Years Day
1/1/24
Martin Luther King Jr. Day
1/15/24
Presidents Day
2/19/24
Day Before Easter
3/30/24
Easter
3/31/24
Mother’s Day
5/12/24
Saturday Before Memorial Day
5/25/24
Sunday Before Memorial Day
5/26/24
Memorial Day
5/27/24
Juneteenth
6/19/24
Independence Day
7/4/24
Saturday After Independence Day
7/6/24
Sunday After Independence Day
7/7/24
Saturday Before Labor Day
8/31/24
Sunday Before Labor Day
9/1/24
Labor Day
9/2/24
Columbus Day
10/14/24
Day Before Veterans Day
11/10/24
Veterans Day
11/11/24
Thanksgiving Day
11/28/24
Saturday After Thanksgiving Day
11/30/24
Sunday After Thanksgiving Day
12/1/24
Saturday Before Christmas Eve
12/21/24
Sunday Before Christmas Eve
12/22/24
Christmas Eve
12/24/24
Christmas Day
12/25/24
Saturday Before New Years Eve
12/28/24
Sunday Before New Years Eve
12/29/24
New Years Eve
12/31/24
如果我提Express Shipping快速运输服务,客户获得免费快递服务的免费门槛是多少?
如果您加入共同出资免运费计划,Express Shipping的免运费门槛30美元,与标准运费相同。TikTok商店为每个符合条件Express客户订单超30美元提供最0.8美元的固定报销,类似于标准运费。
如果卖家希望禁Express Shipping,他们可以通过导航到:
卖家中心>订单>履行设置>运输和交付,编辑相关的运输模板,取消选择快递运输选项。
示例:
一个订单,买家从注册Co-Funded Free Shipping并启Express Shipping的卖家处获得超30美元订单的免费送货。

订单价值
$30.00
运输服务
Express Shipping(快速运输)
买家运费
0美元(买家订单30美元可享受免费送货)
订单重量
3
TikTok商店共同资助符合条件订单的免费送货补贴
$0.80
卖方运费(est)
$15.66 – $0.80 = $14.86
你能提供更多通TikTok运输报销关于拆分溢出包裹的例子吗?
1:一个客户订单通过多个包裹交付。
共资包邮计划更新功能指南
2:一个购物者从同一家商店下了多个商品的订单,但由于商品从不同仓库发货,它被分成多个订单
共资包邮计划更新功能指南
【内容仅供参考,不构成任何法律意见或建议】

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