关于预售
我们致力于建立一个健康的购物环境,不断提高顾客的购物体验。根据跨境业务发展需要,TikTok电商为跨境卖家提供预售的功能。对于表现良好的卖家来说,合理开通预售可以管理消费者的收货预期,提升买家的履约体验; 同时也为卖家提供了一定的备货时间,缓解备货压力。
如何申请预售
商家要求
- 仅适用定邀商家: 有预售需求的卖家可以向对应的客户经理申请;平台收到申请需求后进行审核,对表现良好的商家开放预售
商家设置预售
入口
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路径
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图示
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商家后台
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商品->管理商品->编辑
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商品编辑页面
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物流和保修->打开预售->设置商品预售期(3-30天)
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消费者感知
预售商品名称前有”预售”标识,此外卖家还可在商品名称、商品详情页中标明”预售商品将在X天内发货”等文案增强提示。
预售订单履约
发货时效:
订单关闭
如果商家未在平台要求的发货时间内完成发货,将会被系统关闭订单。
注意:商家需要在预售期内完成发货准备,按照规则点击发货;不允许在未完成发货准备的情况下提前点击发货。
【内容仅供参考,不构成任何法律意见或建议】