1.概述
1.1 简介
制定《TikTok Shop跨境商品发布规则(针对电池供电商品)》的明确目的是:
- 减少买家的误解,并在TikTok Shop上营造积极的购物环境;
- 提高平台商品的透明度,帮助买家甄选优质商品,提供值得买家信赖的购物体验。
所有通过TikTok Shop销售商品的卖家必须遵守这些规则。
1.2 适用范围
《TikTok Shop跨境商品发布规则(针对电池供电商品)》涵盖了在TikTok Shop上发布所有带有电池的电子商品的相关要求,适用于在TikTok Shop上发布此类商品的跨境卖家。除这些规则外,在TikTok Shop上发布任何商品的买家还需要遵守《TikTok Shop卖家商品发布规则》(英国/东南亚)。
所有跨境卖家还有责任确保在TikTok Shop上发布、销售和供应商品时始终遵守适用的法律法规。本规则旨在帮助跨境卖家更好地遵守相关政策规则。本规则并非详尽无遗,亦不作为法律建议。如果跨境卖家对涉及其商品的法律法规有疑问,我们鼓励跨境卖家寻求独立的法律咨询。本商品发布规则将定期更新。跨境卖家必须定期查看本页面,以确保遵守最新的规则。
2.商品发布规则
重要提示:商品信息不全可能会导致流量折损或其他处罚措施。
2.1 跨境运输规则
了解与电池相关的跨境运输规则,请参见跨境直发物流禁限运规则及商品属性。
2.2 电池供电商品的发布规则
请遵守以下商品发布规则。商品发布规则会根据设备使用的电池类型而有所不同。
2.2.1 干电池供电的商品
若为干电池供电的商品,则跨境卖家必须在商品发布信息详情中(通过文字或图片的形式)注明以下信息:
- 需要使用的干电池类型
- 是否附带电池
- 常规干电池续航时间
示例:
- XX品牌万能遥控器需配备两节AAA电池使用(注:本产品不含电池)。
- 该设备配备新电池时的待机时间可超过8个月。在常规使用情况下,电池的寿命约为6个月。实际的电池寿命将取决于使用频率。
- 当设备配备高质量的 AAA 电池时,儿童每次的使用时间可达40分钟左右。
- 这款LED工作灯由3节AAA电池(不含)供电,可连续工作长达12小时。
2.2.2 内置锂电池供电的商品
若为锂电池供电的商品,则跨境卖家必须在商品发布信息详情中(通过文字或图片的形式)注明以下信息:
- 电池容量(如2000mAh)
- 充满电后,商品在常规使用情况下的续航时间
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- 如果商品具有不同的档位,可能会影响电池寿命(例如:风扇速度、灯光亮度、额外功能),那么建议跨境卖家在每个档位下注明电池寿命。至少,跨境卖家必须注明在最高档位下连续使用的电池寿命。
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- 如果商品配备了充电盒,那么跨境卖家必须注明使用充电盒的电池寿命。
- 电池保养说明(如:维护锂电池效率的建议)。以下是此类说明的部分示例。
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- 设备保养:设备使用不当会导致电池寿命快速下降。“使用不当”包括:过度充电、过度放电、高温和低温环境等。当电池电量低于20%时,请尽量避免使用手机;当电池电量低于5%时,请不要使用手机,因为这将对电池造成不可逆的损坏。请勿将商品暴露在阳光下。
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- 充电时间提醒:如果电池电量低于10%,那么电量指示灯闪烁蓝光,以提醒您充电。
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- 首次充电说明:在首次使用商品之前,请确保充满电再使用。
2.3 特定要求和示例
请遵守以下发布规则。商品类别不同,发布规则也会有所不同。
商品类别
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展示要求
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示例
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蓝牙耳机
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单独使用:
搭配充电盒使用:
快速充电功能:
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挂脖风扇
USB 风扇
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电池容量和使用时长:
快速充电和(每档位的)使用时长:
快速充电和低电量提示:
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蓝牙手表
智能手环
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延长的使用时间:
不同的使用模式:
使用指标和充电速度:
便捷充电和低电量提示:
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吸尘器
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电池容量和充电:
充电和使用规则:
吸力和运行时间:
在不同表面使用的电池寿命:
夏季使用的注意事项:
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头灯
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榨汁机
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加湿器
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充气泵
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电动工具/仪表仪器
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3.处罚和申诉
平台禁止在线销售不符合上述宣传标准的商品。对于平台已有的商品,跨境卖家必须进行必要的调整,以符合这些规范标准。
针对违反平台政策和规则的卖家,TikTok Shop可根据《TikTok Shop卖家绩效评估政策》和《商家服务条款》对其采取处罚措施。
【内容仅供参考,不构成任何法律意见或建议】