为什么要管控挂播内容?
为确保买家获得有参与感的电商购物体验,TikTok Shop会对平台上出现的所有挂播内容进行管控。挂播是指直播间的画面里没有任何活动或者直播间只显示了一张几乎没有任何移动的静态图片。
为鼓励买家积极参与,直播应包含可视的商品介绍,并且在整个直播过程中都需要与买家进行互动。
挂播内容的一些例子
禁止行为
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举例
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TikTok Shop 卖家在直播过程中不得以纯幻灯片的形式宣传推广商品。
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通过播放视频或逐页播放幻灯片来展示商品属于挂播行为。
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卖家直播间内不得出现没有任何活动正在进行中的情况,主播必须积极与用户展开互动或进行商品介绍。
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如果直播间内只有背景画面但没有任何活动正在进行中,该直播间将被判定为挂播。
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如何避免挂播内容
用户的信赖和满意度对TikTok Shop至关重要。因此,TikTok Shop 可能会对进行挂播的达人采取违规管理措施。以下是关于避免挂播内容的一些小贴士:
达人在直播期间应该避免以下几点:
- 避免在直播中出现静止画面或静态场景
- 避免在直播中仅使用幻灯片或视频展示商品
达人在直播期间应该做到以下几点:
- 通过动作或者与观众互动,确保画面不属于静止状态
- 直播期间与用户积极互动
- 确保对商品进行充分介绍和解释,比如拿在手里展示商品或从不同角度呈现商品的外观。
在直播过程中,如果达人需要走出镜头画面,则应当使用“暂停”功能:
- 如果达人需要走出镜头画面,则应当使用“暂停直播”。每场直播最多使用3次“暂停直播”功能。
- 注意:如果达人未在5分钟内恢复直播,则该直播将自动结束。
如果我创作了“挂播”内容,将会发生什么?
- 发出正式的警告信息
- 从平台下架该商品
- 删除或拦截内容
- 暂时取消达人/卖家的特权
- 暂时或永久撤销达人/卖家的权益
【内容仅供参考,不构成任何法律意见或建议】