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限售和定邀商品政策 (美国跨境)

限售和定邀商品政策 (美国跨境)

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目的和适用范围

限售商品政策(下称“本政策”)规定了商家在TikTok Shop上发布限售商品时必须遵守的要求。本政策是TikTok《社区规则》《商家服务条款》《TikTok Shop商业伙伴行为准则》的补充(合称“TikTok条款”)。
本政策并非法律建议。对于任何有关美国法律法规的问题,我们鼓励所有用户寻求独立的法律建议。
本政策将定期更新。商家必须定期查看本文档,确保遵守当前的政策。TikTok Shop有权随时更改任何政策,恕不另行通知。请前往TikTok Shop商家大学,查看TikTok Shop政策中心,了解最新政策。

政策声明

所有TikTok Shop商家均须遵守本政策。请注意,根据TikTok Shop的相关政策,某些在当地、州或国家合法销售的商品可能仍然属于TikTok Shop的禁售商品。

限售商品

限售商品是指在TikTok Shop发布和销售前需要获得批准的商品。希望销售限售商品的商家必须通过TikTok Shop的商品批准流程提交每件商品的文件。文件包括但不限于认证、测试报告和商品图片。
本政策列出了TikTok Shop上限售的商品类型以及商家销售这些商品时必须提供的文件。这些清单并不详尽,TikTok Shop保留在商品审核过程中提出额外文件要求的权利。未通过商品审核流程的商家不得在TikTok Shop上发布限售商品。

美妆和个护商品

美妆和个护商品指在不影响人体结构或功能的情况下,用于人体进行清洁、美容、提升吸引力或改变外观的化妆品。所有希望发布美妆和个护商品的卖家,必须在商品批准流程中向TikTok Shop提交“所有商品”类目下列出的资质文件,作为商品批准流程的一部分。
TikTok Shop认为,如果美妆和个护商品旨在治疗或预防疾病或会影响人体结构或功能,那么此类商品将被视为药物。如果美妆和个护商品旨在用于或宣称可用于诊断、治愈、缓解、治疗或预防疾病,那么TikTok Shop会将此类美妆及个护商品视为具备药用声明。
商品类目
描述
卖家需要提交的文件
美妆及个护商品 – 所有商品
  • 美妆及个护商品,如护肤品和乳液
  • 所有用于个人清洁、美化或改变外观且不影响人体结构或功能的化妆品
  • 实物包装和标签图片。必须包含包装的所有面
美妆和个护商品具备药用声明
  • 具备药用声明的美妆和个护商品,如
    • 免洗消毒洗手液
  • 实物标签图片
  • 上传的标签应包括以下信息:
    • 药品说明书

电器和电子产品

针对希望发布电器和电子产品的买家,必须获得以下必要的商品批准。
电器和电子产品包括但不限于:
商品类目
描述
卖家需要提交的文件
电器和电子产品
  • 大型家用电器和商用电器,包括但不限于:电视、冰箱、微波炉、烘干机、洗衣机、烤箱、高压锅、电风扇、电热毯、打印机和扫描仪
  • 大型办公设备,包括但不限于:音视频会议设备、碎纸机、打印设备和复印机
  • 电动工具,包括但不限于:冲击扳手、车床、电动钻、电动扳手套装、电动砂光机和电动锯等电动工具,以及圆锯、热风枪、曲线锯、钉枪、侧磨机和墙壁切割机等便携式电动工具
  • 其他电子家用电器和类似设备,包括但不限于:串灯、手机电池、手机、汽车充电器和手机壁充器
  • 有效的美国产品电气安全认证证书
  • 产品的完整图片,包括产品上提供的任何信息,包括任何安全标记、产品名称、型号、安全使用说明、公司名称与营业地点,以及由OSHA(职业安全与卫生管理局)认证的NRTL(国家认可的测试实验室)颁发的安全和相关资格认证证书,包括FCC、UL、ETL、SGS、CSA、BV和TUV或供应商的《符合性声明》
  • 电气安全(OSHA)和FCC标签必须直接印在产品上或印在产品的贴标或吊牌上,同时还需直接印在产品包装上。
电子产品-无线设备和蓝牙设备
  • 所有具备无线功能的电子产品,如具有Wi-Fi功能的设备
  • 所有具备蓝牙功能的电子产品
  • 有效的美国产品电气安全认证证书
  • FCC ID证书
  • 产品的完整图片集,包括产品上提供的任何信息,包括FCC ID、产品名称、型号、安全使用说明、公司名称与营业地点

消费医疗器械

希望在TikTok Shop上架FDA监管的消费医疗器械的卖家必须提交以下文件,发起商品审批流程。消费医疗器械包括但不限于:
商品类目
类目资质要求
示例
I类消费医疗器械
  • 器械制造商的企业注册和清单(FURLS帐户)
口腔护理类商品,如:
  • 牙线
  • 电动和手动牙刷
  • 口腔冲洗器或水牙线
  • 牙齿美白设备
II类消费医疗器械
  • 器械制造商的企业注册和清单(FURLS帐户)
  • 510(k) II类医疗器械上市前通知的复印件,或FDA产品分类数据库中510(k)豁免的证明
  • 《现行良好生产规范》证书或注册登记的复印件
  • ASCA认可的检测实验室出具的产品检测报告或证书

“定邀”商品类目

只有通过专有的“定邀”流程入驻的卖家才可销售以下类目的商品。如果卖家未通过TikTok Shop定邀流程获得平台批准,则不得发布、分享或推广以下类目的商品。

电动自行车和滑板车

电动自行车和滑板车产品类别包括但不限于电动自行车、滑板、悬浮滑板、独轮车。TikTok Shop上不得销售使用铅酸电池的商品。
卖家必须为其商店中发布的每件电动自行车和滑板车商品提交合规资质。资质的具体要求请参阅我们的《电动自行车和滑板车政策》。

儿童用品

只有通过专有的“定邀”流程入驻的卖家才能上架销售、分享或推广儿童用品。儿童用品是指专为3至12岁的儿童设计或主要供其使用的商品。TikTok Shop禁止销售专为3岁或以下儿童设计或主要供其使用的商品。卖家有责任确保其发布在TikTok Shop上的所有儿童商品遵守所有适用的法律法规,包括但不限于《消费品安全改进法》(CPSIA)。此外,针对希望在TikTok Shop上销售儿童用品的卖家,必须在商品批准流程中向TikTok Shop提交下列文件。
商品类目
描述
卖家需要提交的文件
儿童用品
  • 专为3至12岁的儿童设计或主要供其使用的消费品
  • 商品广告声称该商品适用于3至12岁的儿童
  • 商品广告展示年幼儿童使用该商品
  • 装饰有童趣主题、适合儿童尺寸、具有儿童娱乐价值或主要面向儿童市场的商品,都被视为儿童用品
  • 除非例外情况,卖家需提交消费品安全委员会(CPSC)认可、以及经过认证的实验室出具的检测报告或证书
  • 书面的儿童用品证书
  • 粘贴在商品及其包装上(如适用)的永久性信息追踪标签的示例
  • 有效的ISO 9001 (ISO 9001:2015)证书

带二氧化碳气瓶的商品

卖家必须获得美国交通运输部(DOT)的授权才能运输二氧化碳气瓶。TikTok不负责二氧化碳气瓶的运输或退货。卖家有责任确保上架在TikTok Shop上的所有二氧化碳气瓶符合所有适用的法律法规,且必须获得必要的产品认证。以下限定的二氧化碳气瓶类商品在满足类目资质后,就可以上架TikTok Shop:
商品类目
类目资质要求
示例
带二氧化碳气瓶的商品
  • 美国交通运输部认证
  • FBT不负责运输或退货,卖家必须拥有相关资质,能通过第三方物流或第四方物流运输
  • 消费者产品安全委员会(CPSC)认可的实验室出具的产品测试报告或认证
  • 汽水制造机

珠宝、手表和配饰

只有通过专有的“定邀”流程入驻,并且在商品批准流程中向TikTok Shop提交下列文件的卖家,才能在TikTok Shop上发布珠宝、手表、镶嵌宝石或钻石或贵重金属(例如:金、钯金)的配饰。
商品类目
描述
卖家需要提交的文件
珠宝、手表和配饰
包含以下一种或多种材料的珠宝、手表或配饰:
  1. 钻石
  1. K金
  1. 红宝石、蓝宝石和绿宝石
  • 证书
  • 鉴真函或认证书
  • 测试报告
  • 商品、包装和标签的完整图集

盲盒商品

只有通过专有的“定邀”流程,才能在TikTok Shop上销售并推广盲盒属性商品。针对希望在TikTok Shop上销售盲盒属性商品的卖家,必须在商品批准流程中提交下列文件。
商品类目
描述
卖家需要提交的文件
盲盒属性商品
盲盒属性商品是一系列商品,或有时仅一件或两件商品,只有打开后才能知道商品的确切信息。盲盒属性的商品在打开前,内容都始终保持神秘。盲盒属性商品示例包括但不限于:盲盒、金蛋、神秘套盒、圣诞倒数日历、神秘气球、惊喜卡牌包。
必须满足以下要求:
  • 售卖的盲盒属性商品的价格不得超过$100
  • 商品必须是在工厂内生产的,不得由品牌商、商家或达人进行组装。商品必须以制造商的原包装和内容进行购买和转售,不得进行任何改动。并且,所有售出的商品必须密封完好
  • 卖家必须在商品发布的描述中清楚地展现以下关键信息:
  1. 直观的视觉图片,展示买家可能收到的盲盒属性商品范围
  1. 购买盲盒属性商品的买家可能收到的商品的数量、商品类目、商品款式
  1. 在单次购买中,买家收到某件商品的概率或可能性
  1. 买家选择购买盲盒属性的商品后,其可能收到的商品的价值。买家选择购买盲盒属性商品后,收到的商品价值差异应尽可能地小

运动和户外商品

只有通过专有的“定邀”流程入驻的卖家,才能销售以下商品。
  • 运动器材,包括但不限于:篮球等
  • 休闲和户外娱乐器材,包括但不限于:自行车、滑板等

更多信息和审核

TikTok Shop可随时审核商品信息,也可进行追加审核,以确认商品发布信息中的任何更改是否违反了以上规则。如果平台发现某商品违反了《跨境卖家绩效评估规则》和《TikTok Shop商品发布规则》,那么TikTok Shop可移除该商品。
针对严重违规或重复违规的卖家,TikTok Shop可视情况暂时或永久取消其销售权益。平台有权在适当情况下向有关司法机构举报违反当地法律法规的卖家。

申诉

在特定情况下,平台系统可能会拦截或移除可在TikTok Shop上销售的商品发布信息。这通常是因为卖家向平台提供的商品信息不完整或不准确,或者系统错误地将商品识别为了禁售商品。卖家应注意,尽管部分商品可在卖家所在的区域、州或国家合法销售,但根据相关的TikTok Shop政策,TikTok Shop仍可能禁止此类商品在本平台上销售。如果卖家认为平台错误地移除了其商品,卖家应通过“卖家中心”提交工单,以申请TikTok Shop平台核查。

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