目的和适用范围
本限售商品政策(下称“本政策”)规定了商家在TikTok Shop上发布限售商品时必须遵守的要求。本政策是TikTok《社区规则》、《商家服务条款》和《TikTok Shop商业伙伴行为准则》的补充(合称“TikTok条款”)。
本政策并非法律建议。对于任何有关美国法律法规的问题,我们鼓励所有用户寻求独立的法律建议。
本政策将定期更新。商家必须定期查看本文档,确保遵守当前的政策。TikTok Shop有权随时更改任何政策,恕不另行通知。请前往TikTok Shop商家大学,查看TikTok Shop政策中心,了解最新政策。
政策声明
所有TikTok Shop商家均须遵守本政策。请注意,根据TikTok Shop的相关政策,某些在当地、州或国家合法销售的商品可能仍然属于TikTok Shop的禁售商品。
限售商品
限售商品是指在TikTok Shop发布和销售前需要获得批准的商品。希望销售限售商品的商家必须通过TikTok Shop的商品批准流程提交每件商品的文件。文件包括但不限于认证、测试报告和商品图片。
本政策列出了TikTok Shop上限售的商品类型以及商家销售这些商品时必须提供的文件。这些清单并不详尽,TikTok Shop保留在商品审核过程中提出额外文件要求的权利。未通过商品审核流程的商家不得在TikTok Shop上发布限售商品。
美妆和个护商品
美妆和个护商品指在不影响人体结构或功能的情况下,用于人体进行清洁、美容、提升吸引力或改变外观的化妆品。所有希望发布美妆和个护商品的卖家,必须在商品批准流程中向TikTok Shop提交“所有商品”类目下列出的资质文件,作为商品批准流程的一部分。
TikTok Shop认为,如果美妆和个护商品旨在治疗或预防疾病或会影响人体结构或功能,那么此类商品将被视为药物。如果美妆和个护商品旨在用于或宣称可用于诊断、治愈、缓解、治疗或预防疾病,那么TikTok Shop会将此类美妆及个护商品视为具备药用声明。
商品类目
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描述
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卖家需要提交的文件
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美妆及个护商品 – 所有商品
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美妆和个护商品具备药用声明
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电器和电子产品
针对希望发布电器和电子产品的买家,必须获得以下必要的商品批准。
电器和电子产品包括但不限于:
商品类目
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描述
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卖家需要提交的文件
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电器和电子产品
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电子产品-无线设备和蓝牙设备
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消费医疗器械
希望在TikTok Shop上架FDA监管的消费医疗器械的卖家必须提交以下文件,发起商品审批流程。消费医疗器械包括但不限于:
商品类目
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类目资质要求
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示例
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I类消费医疗器械
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口腔护理类商品,如:
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II类消费医疗器械
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“定邀”商品类目
只有通过专有的“定邀”流程入驻的卖家才可销售以下类目的商品。如果卖家未通过TikTok Shop定邀流程获得平台批准,则不得发布、分享或推广以下类目的商品。
电动自行车和滑板车
电动自行车和滑板车产品类别包括但不限于电动自行车、滑板、悬浮滑板、独轮车。TikTok Shop上不得销售使用铅酸电池的商品。
卖家必须为其商店中发布的每件电动自行车和滑板车商品提交合规资质。资质的具体要求请参阅我们的《电动自行车和滑板车政策》。
儿童用品
只有通过专有的“定邀”流程入驻的卖家才能上架销售、分享或推广儿童用品。儿童用品是指专为3至12岁的儿童设计或主要供其使用的商品。TikTok Shop禁止销售专为3岁或以下儿童设计或主要供其使用的商品。卖家有责任确保其发布在TikTok Shop上的所有儿童商品遵守所有适用的法律法规,包括但不限于《消费品安全改进法》(CPSIA)。此外,针对希望在TikTok Shop上销售儿童用品的卖家,必须在商品批准流程中向TikTok Shop提交下列文件。
商品类目
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描述
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卖家需要提交的文件
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儿童用品
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带二氧化碳气瓶的商品
卖家必须获得美国交通运输部(DOT)的授权才能运输二氧化碳气瓶。TikTok不负责二氧化碳气瓶的运输或退货。卖家有责任确保上架在TikTok Shop上的所有二氧化碳气瓶符合所有适用的法律法规,且必须获得必要的产品认证。以下限定的二氧化碳气瓶类商品在满足类目资质后,就可以上架TikTok Shop:
商品类目
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类目资质要求
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示例
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带二氧化碳气瓶的商品
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珠宝、手表和配饰
只有通过专有的“定邀”流程入驻,并且在商品批准流程中向TikTok Shop提交下列文件的卖家,才能在TikTok Shop上发布珠宝、手表、镶嵌宝石或钻石或贵重金属(例如:金、钯金)的配饰。
商品类目
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描述
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卖家需要提交的文件
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珠宝、手表和配饰
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包含以下一种或多种材料的珠宝、手表或配饰:
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盲盒商品
只有通过专有的“定邀”流程,才能在TikTok Shop上销售并推广盲盒属性商品。针对希望在TikTok Shop上销售盲盒属性商品的卖家,必须在商品批准流程中提交下列文件。
商品类目
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描述
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卖家需要提交的文件
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盲盒属性商品
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盲盒属性商品是一系列商品,或有时仅一件或两件商品,只有打开后才能知道商品的确切信息。盲盒属性的商品在打开前,内容都始终保持神秘。盲盒属性商品示例包括但不限于:盲盒、金蛋、神秘套盒、圣诞倒数日历、神秘气球、惊喜卡牌包。
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必须满足以下要求:
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运动和户外商品
只有通过专有的“定邀”流程入驻的卖家,才能销售以下商品。
- 运动器材,包括但不限于:篮球等
- 休闲和户外娱乐器材,包括但不限于:自行车、滑板等
更多信息和审核
TikTok Shop可随时审核商品信息,也可进行追加审核,以确认商品发布信息中的任何更改是否违反了以上规则。如果平台发现某商品违反了《跨境卖家绩效评估规则》和《TikTok Shop商品发布规则》,那么TikTok Shop可移除该商品。
针对严重违规或重复违规的卖家,TikTok Shop可视情况暂时或永久取消其销售权益。平台有权在适当情况下向有关司法机构举报违反当地法律法规的卖家。
申诉
在特定情况下,平台系统可能会拦截或移除可在TikTok Shop上销售的商品发布信息。这通常是因为卖家向平台提供的商品信息不完整或不准确,或者系统错误地将商品识别为了禁售商品。卖家应注意,尽管部分商品可在卖家所在的区域、州或国家合法销售,但根据相关的TikTok Shop政策,TikTok Shop仍可能禁止此类商品在本平台上销售。如果卖家认为平台错误地移除了其商品,卖家应通过“卖家中心”提交工单,以申请TikTok Shop平台核查。
【内容仅供参考,不构成任何法律意见或建议】