目的和适用范围
可融化商品FBT库存政策概述了商家在TikTok Shop 使用FBT服务发布可融化商品时必须遵守的要求。本政策是对TikTok社区规则、TikTok Shop商家服务条款和TikTok履约平台服务条款(统称 “TikTok条款”)的补充。
本政策不作为法律建议。对于任何有关美国法律法规的问题,请务必寻求独立的法律咨询。
本政策将定期更新。商家必须定期查看本页面,以确保遵守最新的规则。
政策声明
所有使用 FBT 的商家必须遵守本政策以及 《TikTok Shop 商品发布政策》、《TikTok Shop 禁售商品政策》和 《TikTok Shop限售商品政策》中列出的要求。
可融化的 FBT 库存
可融化库存是指暴露在高温下会融化或改变状态的所有热敏性商品。可融化库存的例子包括但不限于巧克力、软糖、蜡和某些类型的化妆品。
FBT 仅在 每年10 月 16 日至 次年4 月 14 日期间接受可融化商品。任何在 4 月 15 日至 10 月 15 日期间收到或存放在 FBT 仓库的可融化库存都将被视为不可销售,需要付费退回或处理。了解更多信息,请参阅 “移除可融化 FBT 库存 “部分。
包装要求
商家负责商品包装,使其能够承受华氏 75 至 155 度的温度。这些温度可能出现在商品存放于FBT仓库或运输过程中,尤其在温暖季节可能影响商品质量和完整性。
移除可融化FBT库存
商家可申请从仓库中移除FBT库存,FBT将根据商家提交的移除订单进行处理,商家需要根据FBT价目表的定价支付相应费用。为确保可融化库存的完整性和质量,商家必须在每年 4 月 15 日前提交移除订单。移除订单可在 《Fulfilled by TikTok 商家门户网站》的退出库存部分提交。有关当前定价,请参阅 《Fulfilled by TikTok FBT 商家大学》中的 FBT 定价部分。
任何在 4 月 15 日之前未提出移除申请的库存将从 5 月 1 日起进行处置,并将根据FBT价目表产生处置费。
政策合规
必须遵守 TikTok Shop政策。TikTok Shop保留随时查看已批准的商家或达人账号以及账号相关文件的权利。
TikTok Shop通过各种业务工具监控商家的合规性,包括但不限于内部和外部审核、站内报告和算法检测。
违规行为
TikTok Shop可自行决定商家和达人何时违反本政策,并随后采取适当的处罚措施,包括但不限于违规扣分。
不遵守本政策,包括但不限于试图通过绕过或故意篡改程序、系统或数据来规避所述政策/流程,可能会导致《TikTok Shop 商家处罚政策》中规定的处罚措施。请注意,重复违规可能导致更严厉的处罚措施。
申诉
商家可以通过商家后台的 “店铺诊断 “或 TikTok App 提交工单进行申诉。TikTok Shop将对申诉进行调查,如果确定违规/处罚有误,TikTok Shop将进行必要的纠正措施。提交申诉的一方有责任收集、准备和上传所有必要的申诉证明文件。
【内容仅供参考,不构成任何法律意见或建议】