诚信商品营销的重要性
什么是“具有误导性的功能和效果”？
平台上创作或上传的任何有关商品的内容必须符合实际，不含误导性信息或不真实的商品效果宣传。
如上传视频或商品落地页信息与商品实际功能或效果不符，这样的内容会被归为功能或效果具有误导性。
- 内容的形式可以有多种，如电商店铺橱窗、视频、直播等。
- 任何额外内容（如封面页、标题、超链接、锚点链接、商品描述、人物发言、衣装、表现、声音、昵称、个人介绍、图像和其它内容）也在内容规则的涵盖范围内。
误导性内容的定义
如果内容中包含夸张、不科学、或错误的陈述，则定义为误导性内容。如果商品的内容具有误导性，TikTok Shop 会将商品及其相关内容一同从平台上移除。误导性内容可能导致安全问题、买家失去对平台的信任、引发买家不满。
夸大说法
所有内容都不得包含对于商品功能或效果的夸大说法。这里包括但不限于夸大商品对人体作用效果的医学声明。其他类型的夸大说法包括：
- 通过使用前和使用后的图片对比，来展示商品对人体的功能或效果（如痤疮/疤痕/暗斑去除的照片）
不科学说法
所有内容都不得针对商品做不科学的说法：
- 不科学的商品宣传
- 例如：“本商品将帮助您在3天内减掉10磅”
- 宣传或描述错误的医学信息
- 例如：“本商品可治疗心脏病，具有防止皱纹形成、抗衰老的特性等。”
虚假说法
所有内容都不得针对商品做虚假的说法。例如：
- 虚假声称商品获过奖项或拥有各种认证
- 虚假声称商品与其他商品有关联
- 禁止夸大促销价格或进行无根据的价格比较。包括促销价格在内的所有价格声明都必须准确无误。
错误的医学信息
错误的医学信息指传播与健康、保健和医疗实践有关的虚假、误导或不准确的信息。错误的医学信息包括但不限于：
- 有关治愈或治疗的虚假说法：声称某商品或某种疗法可以治愈或治疗某种特定医疗状况，或对改善某种医疗状况、疾病或小病有所帮助
- 误导性健康建议：提供的健康建议或推荐做法不以现有医学知识为基础
- 医疗商品的虚假陈述：夸大医疗商品、药品、补充剂或器械的好处，或低估其风险和副作用。
- 阴谋论：宣传未经证实的理论，暗示存在某些与保健、疾病或医疗有关的信息被掩盖或封锁的情况，或暗示有关的阴谋
- 虚假证明：在无科学验证的情况下，为商品有效性提供证明或轶事证据
- 传播恐慌或恐惧：散布令人震惊的虚假信息，引起人们对健康问题或医疗的恐惧、恐慌或焦虑
- 未经证实的数据：使用误导性或未经证实的数据来支持某种健康主张
- 诋毁现有医学：诋毁现有医疗实践和专业医务人员或机构，宣传替代方案或未经证实的治疗方法
- 提倡不安全的做法：鼓吹危险或未经证实的医疗实践，包括自我诊断、自我治疗或避免就医
- 健康骗局：编造和传播缺乏科学根据的健康类虚构故事、神话或骗局
- 不准确的医疗新闻报道：传播来源不可靠或歪曲研究成果的医疗新闻和报道
重要提示：考虑只引用商品包装或标签上明确提到的功能，因为这些功能可能已获得官方授权。
与错误的医疗信息相关的注意事项
|
不应
|
应当
|
一般商品营销的行为准则
|
不应
|
 
 
|
|
应当
|
 
|
处罚措施
TikTok Shop可对进行误导性宣传的达人/商家采取处罚措施，包括但不限于：
- 从平台上移除该商品
- 移除或屏蔽内容
- 发出正式警告信息
- 封禁达人/商家权限
- 暂时或永久撤销达人/商家享受的权益
- 向有关监管部门检举该达人/商家，提起诉讼
相关导航
TKMOON | TK跨境电商导航是为TikTok商家提供的一站式的运营必备工具箱，面向TikTok运营者以及跨境出海卖家，提供TikTok运营、学习教程、工具、数据分析、广告投放、选品等一站式的TikTok运营必备工具。TKMOON让TK跨境出海更简单、更便捷！
