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消费者告知法案常见问题(FAQ)解读(美国)

消费者告知法案常见问题(FAQ)解读(美国)

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什么是《消费者告知法案》?

《消费者告知法案》(简称“法案”)是于北京时间2023年6月27日生效的一项新的美国联邦法案。该法案有助于保护消费者在电商平台购物的体验和权益。该法案规定,在美国市场销售、并达到法案要求的第三方卖家需提供相关企业信息,且电商平台有义务收集、核实并披露相关信息。

该法案与我有关吗?适用哪些卖家?

该法案适用于在TikTok Shop美国销售商品并满足如下条件的第三方卖家:
“在过去24个月中,新商品(或未使用的商品)连续12个月的销售总额≥200件,并且交易总额超过5,000美元(GMV)的卖家。”

法案对卖家的具体要求是什么?

您提供给TikTok Shop的信息需满足法案要求,并且需保持信息的时效性和准确性,否则TikTok Shop可能会暂停您的销售权限和提现。TikTok Shop将按照法案要求收集和验证符合条件的第三方卖家的信息,包括:
  • 银行账户信息
  • 税务信息
  • 联系信息
  • 企业地址信息
在满足上述信息收集和校验后,如您的年度交易总额超过20,000美元,我们会按照法规要求在商品详情页披露您的联系信息,包括店铺名称、企业地址以及买家可触达的联系方式。如您确认您的企业注册地址与个人居住地址重合,我们将隐藏您的详细地址信息,仅披露国家、省。

卖家需要怎么操作?

我们会在卖家入驻流程中收集和验证法案要求的信息,并要求您每年确认上述信息的准确性。
如果在之后的经营中,您在收到TikTok Shop年度信息收集和校验的提醒通知10天内没有及时提供信息,并完成信息校验,我们可能会暂停您的销售权限,以及暂停货款提现。

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