直播前准备事项（0-1）
❗️确认是否可以直播
- 电商权限：当店铺开通完成后，可自动获取电商权限（包括锚点短视频，橱窗和电商直播的权限）
- 直播权限：当店铺开通完成且在商家后台绑定TikTok 美区账号后
- 绑定的1个美区官方账号自动获得直播权限。店铺中的商品可自动同步到官方账号的橱窗；
- 4个美区渠道账号需满足5k粉丝获得绑定，绑定后获得直播权限，渠道账号需要手动添加到橱窗
- 如何快速涨粉参考：🥳【电商营销】电商涨粉玩法策略集锦(外发版)
- 账号绑定：需要确认账号数据户口在美区即可绑定，如果账号的数据户口不在美区，则TikTok 美区店铺无法绑定该账号，请找am确认
一、找到合适的团队&主播
直播团队
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团队组建
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直播团队的人员架构因团队资源情况、运作模式而异，每个团队的资源情况、运作模式都不一样,所以与之匹配的的团队架构自然也会也应该有所区别。
具体负责直播间内的管理,组成这个部门的人人员主要包括运营负责人、主播、运营/客
服、场控。
为所有直播间服务的配套部门,主要人员为偏导、短视频拍摄、短视频剪辑、广告
投放人员、选品人员。
主要包括行政、财务及仓库物流等后勤人员。
ref：https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/113852
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团队建议
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前期:2人,主播+运营
中期:4人,主播+助理+编导+运营
后期:6人以上,主播(主+副)+助理+编导+运营+运营+选品+商务+广告
https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/113854
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不同直播不同准备！开播就在明天！
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前置准备
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新手期
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发展期
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成熟期
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合作网红直播带货
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主播
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主播招聘
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主播选择标准
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语言：英语能力强的主播（US注意西语人群主播)
外形：颜值高+符合当地审美颜值对直播间有帮助
沟通：主播需要有感染力、销售能力和临场应变能力
经验：主播最好之前有销售或者直播经验可更好带货
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服务商TSP筛选
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机构分类: 国内base机构（离货源近，可快速测新，收费较低）；US base机构（local主播，稳定开播，收费较高)
机构收费：基础费用（按小时收费) + 佣金
直播间场景：需实地或视频考察机构已有直播间；拿到机构已合作账号，来观测直播情况
主播: 机构提供主播测试短视频进行主播筛选
运营配合: 店铺运营需强配合运营，链接设置/客服问题/组货组品/实时复盘。
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二、直播间硬件设备
灵活手机直播间
适合人群：户外等无宽带网络空间的主播。
优点：灵活、可以移动、手机直播特有玩法。
不足：移动直播会导致画面不够清晰。
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灵活手机直播间-主要设备清单
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设备名称
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设备用途
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设备价格
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图片
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购买链接
（仅用于举例，平台不为产品做背书）
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桌椅
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展示样品，主播休息
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100-1000
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美颜灯
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补充光线，让直播间更明亮自然
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100-3000
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手机支架
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固定手机，避免晃动
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20-100
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合计
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220-4100
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直播间设备参考
高清电脑直播间
适合人群：有高速宽带网络且对直播清晰度等视觉效果有较高要求的主播。
优点：更高清的直播间、更丰富的视效贴图玩法。
不足：无明显不足。
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高清电脑直播间-主要设备清单
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设备名称
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设备用途
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设备价格
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图片
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购买链接
（仅用于举例，平台不为产品做背书）
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美颜灯
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补充光线，让直播间更明亮自然
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100-3000
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高配电脑
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直播间推流
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5000-10000
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摄像头
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直播间画面采集
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500-2000
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球形灯/日光灯
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补充光线，让直播间更明亮自然
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1500-5000
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摄像头支架
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固定摄像头，避免晃动
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20-100
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合计
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7220-21100
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三、直播间搭建准备
场景搭建的基础常识
- 直播间场景通常具备主推区、商品区、道具区三个功能区
- 主推区的核心作用是突出主播讲解及展示的商品。
- 商品区用于向用户展示其他商品,延长用户在直播间的停留时间,增加直播间的氛围感和用户的信任感。
- 道具区用于增强品牌信任度、告知福利活动或者突出那些 需要用户知道的信息。
*场景搭建与主播着装，务必注意颜色一致性（如果消费客户为女性，推荐粉色)
直播间场景布局
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PS：场地:不同的人员配置,对直播间场地大小的要求不一样。在选择直播间场地时,一定要测试场地的隔音和回声情况。
直播间应有“121”的竖屏构图特点 ：
*如果产品有一定复杂使用场景或功能性，推荐背景可以放电视屏幕循环播放营销/达人带货短视频。
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工厂/仓库直播
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半无人直播
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坐姿半身直播
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站姿半身直播
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站姿全身直播
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特点：以工厂为背景，突出产品从工厂直销更低价。适合性价比产品，i.e. 家具清仓场景。
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特点：适用于需要特写的小商品，i.e. 首饰；配饰
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特点：便于展示产品，以及主播模拟使用产品的过程和效果；i.e. 玩具，家具厨房用品
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特点：用于展示商品与整体场景，特别是家纺类商品能更好的展示使用场景。
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特点：能完整展示主播全身效果。特别是下半身的服饰等。适合高客单产品，i.e.运动器械，家电。
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直播间搭建模板参考：
直播间灯光建议
灯光:有的直播间画面不清晰且有噪点,而有的直播间画面非常清晰且有质感。两者之间的差异很多时候就在于,直播间灯光的角度和位置。
服饰、美妆：
使用白光，接近美国本土光的色温光度，利于在镜头前展示服装和化妆品、护肤品等产品的展示状态，减少色差。
家居：
使用暖光，使得家居家纺更温馨。
珠宝类：
结合珠宝类型和光泽，再决定是白光还是暖光。
直播间色彩建议
环境:直播间的环境应保持光线清晰,环境整洁。所有出现在直播画面中的物品都应摆放整齐,擦洗干净。
墙面
- 重刷墙漆，贴墙纸、墙布（造价相对较高）。以纯色为主，选择莫兰迪色系等低饱和度的颜色，可以在墙上装饰上品牌logo，强化客户心智。
- 此外灰色是最安全的色彩，比较简约，是一个中立色，它可以和任何色彩搭配。也是摄像头最适合的背景色，不会过度曝光，视觉舒适，有利于突出服装、妆容或者产品的颜色
- 不反光，不宜使用荧光色等刺眼的色彩
- 最好选择浅色、纯色，以简约、大方、明亮为主，不要太花哨，否则会影响观众的注意力。不建议使用白墙，容易导致打光问题和曝光过度。
- 灯光不够专业的情况下，可以选用深色背景，会显得主播比较白净一些。但是深色系会让买家产生距离感。
- 使用背景布。可以任意更换，给买家带来新鲜感，成本不会很高。可以考虑选用
主播衣着与背景的搭配
实景直播间
- 主播衣着色调应该避免跟产品、背景板、软装等重色融合。（背景 、人物、 产品三者颜色要拉开对比，以突出主播和产品）
- 直播间搭建的软装配色应该与品牌调性一致，或者与直播主题相吻合。
- 直播间的打光要与直播间软装相搭配，保持直播的视觉一致，不要过度曝光或过于昏暗。
虚拟直播间
- 建议穿着深色系的服装，衣服边缘清晰，扣像效果较好。（不建议毛绒材质，扣像效果差会带绿色毛边，使观众不被这些小细节影响而转移注意力）
- 主播不要穿着蓝色、绿色的衣服跟饰品，谨慎穿黄绿色、蓝绿色等色系的衣服。否则背景抠像的同时，也会造成主播的衣服被扣掉，使得画面不美观。
- 主播衣着色调应该避免跟产品、字幕、弹幕等重色融合 。（背景 、人物、 产品三者颜色要区分开）
- 直播间的打光应提早进行测试和调整。以免灯光问题，导致产品色彩出现偏差，从而使得产品被绿幕扣掉（其中如果产品本身是蓝绿色系的包装，则不建议使用绿幕/蓝幕扣像）
直播间氛围物料
- 一定要添加符合调性的贴片
- 贴片中突出直播间主题活动
- 以及call to action: i.e. 包邮/限量
- 突出玩法: 比如福袋，清仓，$1 drop
- 服饰直播间露出主播名字, 身高体重与尺码，或者身高体重如何做尺码选择
直播间实物物料
- 手写板/pvc板
- i.e. 比价，线下/其他平台价格
- 尺码对比图；颜色对比图等
四、直播间选品组货思路
如何科学化选品和组品
- 常见的商品类型
引流款:引入流量,需要具备极致的性价比和很强的煽动性。
爆品: 打爆直播间, 全场/全网爆品, 直播间flash sale ,二是尝试找到爆款,引爆直播间。
利润款/新品: 直播间做新品发布，收集实时数据；利润款高客单价款(话术强调free return, 售后问题)
福利款:承接流量,性价比较高的商品,需要具备一定的流量承接能力。
赠品款:诱导下单,用来赠送给下单用户的商品,目的在于诱导用户下单,促成直播成交。
战略款:价格锚点,高价值、高价格、高利润的商品,在直播间起到价格锚点的作用。
- 如何科学化选品
线下选品:搞清楚是否有资质,能不能在TikTok 美区上售卖，在其他跨境平台或网络销售渠道卖得怎么样。
线上选品:借助第三方工具进行选品
- 了解流量底层逻辑，助力选品
第一阶段,急速流承接，直播用户的拉新,所以此时基本上只要开播就会有流量灌入。
第二阶段,不仅需要更多的新直播用户,还需要把更多看直播的人留在直直播间里
第三阶段,希望有更多的用户在直播间发生交易行为。
第四阶段,不仅考核交易数据,更关注良性交易的情况。
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引流款、利润款、福利款、战略款、赠品款
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起号组品方式
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用引流款、福利款和利润款三种商品进行组合
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选品数量
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组货选品构成及播放顺序
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组货产品构成大致分为：引流款、福利款、利润款、赠品款、战略款
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上架产品类型顺序
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（日常）引流款 – 福利款 – 利润款
（大促）增加：赠品款 – 战略款
为什么是这个顺序？
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货品组合
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五、常用营销及互动玩法准备
直播间必备注意点：
- 及时有效得和进直播间的每个人互动
- 主播介绍到每个产品时，需要及时pin该产品以吸引点击
开播流程玩法设计：
目标玩法设计：
提升人气
- 短视频引流，开播前和开播时发短视频做预告，加热此条短视频为直播间引流
- 定期做直播，固定开播时间，通过周期性开播让粉丝更容易记住直播间，培养粉丝粘性形成回访
- 直播间加热，通过投放为直播间引流
提升互动
- 通过主播口播引导，带动粉丝完成评论，分享，加关注等互动
- 制造话题，比如引导有想要秒杀的朋友扣ａ等
- 猜价格，引导粉丝猜直播间产品价格，同时准备上秒杀品引导转化
提升停留
- 随机福利，通过随机发放福利的形式，吸引用户停留在直播间抢福利
- 讲趣闻，讲和产品相关的故事和趣闻，吸引粉丝停留
- 打招呼，和每个进直播间的用户直接叫名字打招呼，让用户觉得被关注从而吸引停留
- 游戏或上才艺，适当得展示一些才艺培养主播人设，让观看用户不无聊从而提升停留
提升转化
- 优质好货，用户愿意购买除了主播因素外更重要的还是货品本身，价格和选品很重要
- 控制库存，对不同产品设置不同库存。可设置浅库存迅速卖完产品，营造直播间抢购氛围
- 道具应用，展示适当的道具，例如包邮牌，关注，抢购的指示牌，提升粉丝购物兴趣
更多直播前中后玩法参考 ：
脚本设计（创建副本）
直播间通用话术：
- 直播流程设计及主播话术拆解方法论https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/113301?from=href
开播前设置（0-1）
一、直播间开播设置
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开播方式
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开启直播间
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商品添加直播间
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置顶商品
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手机开播
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以下是通过手机开始直播的步骤:
1.打开TikTok应用程序,点击底部选项卡中心的加号图标”+”
2.选择底部轮播图中的”直播”选项。
3.点击红色的”直播”按钮开始直播。
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点击”产品”图标从商店添加产品。可以通过点击箭头图标将产品上移到顶部来重新排列产品顺序。
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当主播展示置顶某个产品时,从产品展示中固定产品,这样观众就可以看到正在展示的是哪一个。完成介绍后取消固定产品。具体操作步骤详见:TikTok PC Streamer Desktop Playbook // TikTok主播工作台 使用手册
 应用
 PC
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电脑开播
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接入电脑OBS
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添加贴片
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商品图片
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找AM/头商100专项-OBS申请权限申请
所谓的obs,其实是一个缩写,它的全称是OpenBroadcasterSoftware,翻译过来也就是开源播放软件,它最主要的作用便是可以将电脑中的视频内容推送到直播平台,在直播平台中显示。
1、可以实现多场景的设置,例如图像、文本、浏览器窗口、网络摄像头等等,通过自定义实现场景之间的无缝切换。
2、无需额外安装直播软件,只需要通过obs便可以直接分享享电脑桌面,或者是接入摄像头进行直播,提高直播的画质和效果。
1.开播选择”castonPC/Mac”
2.下载并安装推流神器OBS:https://obsproject.com/
3.TikTok关联（需要先登录）
APP：
 PC：
 4.复制服务器URL和直播密钥
5.设置神器推流地址,选择推流资源,开始推流
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然后只要将选中的图片复制粘贴进去即可；
如果需要查看效果：
https://www.tiktok.com/live
 应用：
 
直播贴片分享
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具体功能
1.商品图片修改
 仅PC
2.删除产品
 应用
 PC
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二、直播间功能设置
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功能类型
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设置直播预告
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直播间封面设置
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评论区管理
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直播间连麦
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设置步骤参考
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直播间预告:您可以提前设置、管理和推广直播预告片,通知关注者即将到来的直播,并保持观众的信息并要求他们订阅直播。
1.创建活动,等待审核
2.使用直播录制宣传视频、活动贴纸
3.发布分享直播预告视频给粉丝及用户。
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直播封面和直播标题设置步骤:
1.开播前主播可通过”takeaphoto”(拍照)或者”selectfromlibrary”(从相册中选择)设置直播封面
2.设置好直播封面后,主播可输入直播标题(最长32个字符
直播标题封面设置那些内容?
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  具体设置步骤:
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具体设置步骤:
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三、直播开播规模运营
四、TikTok Shop开播Checklists模板
To 跨境商家的Checklists
该模板目的是帮助新手商家梳理直播准备的流程和合理做好工作安排
❗️直播间如何复盘
一、如何获取流量
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问题
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流量指标
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流量直线下滑
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解决方案
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AM反馈
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二、直播间突发状况处理
三、如何看数据
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问题
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直播间数据
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数据导出
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问题排查
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解决方案
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1)曝光到场观的转化,看进房率指标;
2)场观到商品点击的转化,看CTR指标;
3)商品点击到跳转到shopify的转化,看PDP结算点击及跳转率指标(需要平台AM同学反馈数据)。
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Setting and privacy>LIVE replay
Creator tools>LIVE center
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