概述
所有在TikTok Shop销售商品的卖家和达人都必须遵守《TikTok Shop赌博和盲盒属性商品规则》。
《TikTok Shop赌博和盲盒属性商品规则》适用于TikTok Shop上的所有内容和商品发布。
卖家和达人有责任遵守本规则。本规则并非详尽无遗,亦不作为法律建议。卖家和达人有责任确保TikTok Shop上的商品发布、销售、供应始终遵守适用的法律法规。如果卖家和达人对其发布信息和商品的适用法律法规有疑问,那么其必须寻求独立的法律咨询。
我们的TikTok Shop政策和规则将定期更新。卖家和达人有责任定期查看平台的政策中心,以确保遵守我们最新的政策和规则。
定义
- 卖家指在TikTok Shop上销售商品的任何个人或企业。
- 达人指创作电商内容的所有用户(包括卖家)。
- 赌博指让用户付出金钱或非金钱类物品来参加任何游戏或活动,以换取获得奖品的机会。例如:允许用户付费参与轮盘赌,从而有概率赢取有价值的商品。
- 类赌博游戏指将游戏玩法应用到其他领域的活动中,通常作为一种提升买家参与度的营销技巧。例如:使用机会游戏的玩法,如幸运转盘、幸运铲或幸运抽奖等。
- 盲盒属性商品指一系列商品,或有时仅一件或两件商品,只有打开后才能知道商品的确切信息。盲盒属性商品的内容在打开前都将始终保持神秘。
赌博(禁止类)
赌博的常见发生场景为用户付出金钱或有价值的物品来参加游戏或活动,以赢取金钱或有价值的商品。TikTok Shop禁止在直播或短视频中推广所有赌博活动。
TikTok Shop禁止销售与赌博相关的商品、服务和设备,包括但不限于:
- 轮盘赌和轮盘游戏的参与券
- 彩票
- 抽奖券
- 赌金
- 抓娃娃机和抓娃娃机的参与券
- 开牡蛎的参与券
类赌博游戏(禁止类)
类赌博游戏的常见发生场景为用户支付费用以获取商品,并且由游戏或机会元素决定用户将收到什么商品。类赌博游戏的常见发生场景为卖家利用游戏玩法的元素或机会元素作为一种提升买家参与度的技巧。TikTok Shop严格禁止类赌博游戏。
- 在TikTok Shop上,不得发布类赌博游戏服务和入口,供用户购买。
- 在TikTok Shop上,不得在直播和短视频中使用类赌博游戏和机会游戏玩法。
类赌博游戏示例包括但不限于:
- 幸运转盘
- 幸运轮盘
- 赠品的参与券
- 幸运铲
- 幸运抽奖
盲盒属性商品(定邀类)
为提升买家的安全度、为买家提供充分的商品信息,TikTok Shop(美国)将盲盒属性商品列为定邀商品。只有满足一定条件、通过“定邀”流程入驻的卖家才能在TikTok Shop(美国)上销售并推广盲盒属性商品。
- 商品必须在工厂内生产,不能由品牌商、卖家或达人组装。商品必须以制造商的原包装和内容购买和转售,不得进行任何改动。并且,所有售出的商品必须密封完好。
- 所有盲盒属性商品的价格都不得超过$100。
- 卖家必须在商品发布的描述中清楚展现以下关键信息:
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- 直观的图片,显示买家可能收到的商品范围。
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- 在盲盒属性商品的发布信息中注明买家可能收到的商品的数量、类目、款式。
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- 购买盲盒属性商品后,买家收到某件特定商品的概率。
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- 如果选择购买盲盒属性商品,买家可能收到的商品的价值。买家选择购买盲盒属性商品后,其可能收到的各商品之间的价值差异应尽可能地小。
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- 示例:“所有商品均为护肤品,价值介于$10到$30之间,总价值为$80。买家将收到至少3件商品,但不超过6件。”
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- 必须遵守上述规则的商品包括但不限于:盲盒、金蛋、神秘套盒、圣诞倒数日历、神秘气球、惊喜卡牌包。
处罚措施
如果平台认为卖家违反了本规则,那么平台将根据《卖家服务条款》针对此类卖家采取处罚措施。
如果平台认为达人违反了本规则,那么平台将根据《TikTok Shop达人绩效评估政策》针对此类卖家采取处罚措施。卖家和达人应注意,重复违规将导致更严厉的处罚措施。
TikTok Shop可对参与赌博和类赌博游戏的达人或卖家采取处罚措施。我们可采取的处罚包括但不限于:
- 从平台上移除商品
- 移除或屏蔽内容
- 发送正式警告
- 移除达人或卖家的特权
- 暂时或永久取消达人或卖家的权益
- 向有关监管部门举报达人或卖家,提起法律诉讼
如果卖家或达人认为平台对其采取的处罚措施有误,则可发起申诉。在收到申诉后,TikTok Shop将对此进行调查,并在适用的情况下采取纠正措施。
请注意,卖家和达人有责任收集和准备平台调查期间可能需要的所有证明文件。