什么是商家优惠券
- 一句话价值：灵活通用，满足不同营销目标。充分利用消费者领了后“损失厌恶”心理。
- 定义：商家优惠券是商家用来促销的营销工具之一，由商家自己承担优惠券费用成本。具体可由商家在商家中心-营销中心进行设置。
- 使用注意点：
- 商家优惠券可与折扣、秒杀等其他商家优惠，及平台补贴叠加使用；
- 多张商家优惠券无法叠加，在用户结算时会取符合使用条件的券中，优惠力度最大的一张；
- 如商家设置了公开优惠券，则用户可在商详页、购物车、直播间等公开渠道进行领取；
如何创建商家优惠券
步骤一：入口
- 进入：商家中心->营销活动>促销工具->创建
- 点击”创建优惠券” 来创建新的优惠券活动
步骤二： 填写基本信息
您需要填写以下基本信息：
- 优惠券类型
- 常规公开券（消费者可在所有公开流量渠道领取该券）
- 直播互动券（直播间观众专享，可绑定多种互动任务）
- 优惠券名称
优惠券名称对买家不可见
- 可领时间段（市场当地时间）
- 优惠券有效期
- 领取后生效X天（立刻生效，在X天后失效）
- 指定时间段内有效（市场当地时间）
您需要填写以下优惠券设置信息：
- 优惠券类型
- 金额扣减（有门槛），即满减券
- 金额扣减（无门槛），即立减券
- 订单金额门槛（如选择立减券，则无此选项）：即用户订单达到此金额后才可使用该优惠券
- 折扣金额：即优惠券的价值面额
- 可领优惠券总数：即整个活动期间可发放的优惠券总数
- 单个用户可领数量：即每个用户最多可领该优惠券的数量，但用户只有核销后才可领取下一张
您需要填写该活动的适用范围：
- 全店商品，即全店铺商品均可使用该优惠券
- 指定商品，即仅有指定的商品才可以使用该优惠券
步骤三：选择商品
如在步骤二选择了该活动应用到部分商品，则需要点击“选择商品”来选择您需要设置优惠券活动的商品。请勾选对应的商品并提交，支持通过商品类目、商品名称和商品ID进行筛选。
步骤四：点击提交
如创建券类型为 直播互动券，还需在APP端或PC端进行下一步操作（常规公开券无下一步操作）
步骤五：主播在直播间绑定商家定向券
APP端操作步骤
观看时长任务
在直播间里，主播可以为观众设置观看时长任务的优惠券。 观众在观看直播一段时间后可以领取到这张券。
步骤一：直播中，在直播界面下方找到商品列表。
步骤二：进入“商品管理”界面,找到“优惠券管理入口”并打开。
步骤三：进入“优惠券管理”界面，并设置要发送的时长任务（eg. 用户需要在直播间停留XX分钟）才能领取。
关注主播TikTok账号
在直播间里，主播可以为观众设置关注主播TikTok账号任务的优惠券。新用户在关注后可以领取一次该优惠券。
步骤一：直播中，在直播界面下方找到商品列表。
步骤二：进入“商品管理”界面,找到“优惠券管理入口”并打开。
步骤三：进入“优惠券管理”界面，选择“Follow task”并发送优惠券。
无任务要求
在商家直播间内，支持商家配置一张“No task required” 商家券，消费者在看到后可以直接获得一张优惠券。
步骤一：直播中，在直播界面下方找到商品列表。
步骤二：进入“商品管理”界面,找到“优惠券管理入口”并打开。
步骤三：进入“优惠券管理”界面，选择“No task required”并发送优惠券。
PC端操作步骤
观看时长任务
在直播间里，主播可以为观众设置观看时长任务的优惠券。 观众在观看直播一段时间后可以领取到这张券。
步骤一：直播中，找到直播优惠券。
步骤二：进入“直播优惠券”界面，并设置要发送的时长任务（eg. 用户需要在直播间停留XX分钟）才能领取。
关注主播TikTok账号
在直播间里，主播可以为观众设置关注主播TikTok账号任务的优惠券。新用户在关注后可以领取一次该优惠券。
步骤一：直播中，找到直播优惠券。
步骤二：进入“直播优惠券”界面，并设置主播关注券。
无任务要求
在商家直播间内，支持商家配置一张“No task required” 商家券，消费者在看到后可以直接获得一张优惠券。
步骤一：直播中，找到直播优惠券。
步骤二：进入“直播优惠券”界面，选择“No task required”并发送优惠券。
步骤六：主播口头引导用户在直播间领券下单
步骤一：用户点击直播间的入口红包
步骤二：点击之后在第一栏即可领取直播间优惠券，如有多张商家券可以领取，第一栏将依次展示粉丝券，时长券及无门槛券。
如何查看、编辑、停止商家优惠券
步骤一：入口
- 进入：商家中心->营销中心>促销工具->我的活动
- 点击”查看详情” 查看已创建的优惠券活动
步骤二：编辑、终止或复制活动
商家优惠券创建完成后，可以编辑、终止或复制这个活动：
- 如活动已生效，则只能更改活动名称、可领结束时间、增加活动可领券数量，其他信息不可修改；
- 如活动还未生效，则除了渠道类型外，均可修改；
买家如何参与商家优惠券活动
一、买家路径
买家如何领取商家优惠券？
如商家设置了公开优惠券，则用户可在商详页、购物车、直播间等公开渠道进行领取。
如商家设置了定向优惠券，则用户可从直播间等定向渠道进行领取。
买家如何查看自己的优惠券
方法一：点击商品详情页-优惠券，即展示该商品所有可使用的优惠券（含商家优惠券和平台优惠券）
方法二：进入券包查看自己拥有的所有优惠券，具体操作方式为：TikTok简介->设置和隐私->订单->优惠券
买家如何使用商家优惠券？
- 如已领取优惠券，点击券面上的“使用”，可展示该券适用的所有商品；
- 买家结算时，如有可使用但未领取的商家优惠券，系统会自动为用户领取并在下单时进行抵扣；
- 每次支付结算(通过购物车可以进行多件结算)，仅可使用一张商家优惠券；
- 用户结算时可点击优惠券相关位置，查看自己本次结算使用了哪些券，也可选择本次结算不使用优惠券；
二、多场景下优惠券的展示形式
直播间-红包区
直播间-购物袋
购物车
商品详情页
买家券包
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