Tik Tok自发货订单，物流单号填错应该如何处理？
- 对于商家自发货订单，物流单号填写错误，在“准备发货的36h内”，商家可自行修改物流单号。
- 由于该订单由商家自发货，订单追踪ID（Tracking ID）是物流承运商在订单准备发货后提供的编号。根据卖家（海外仓）自发货模式要求，所有卖家必须在订单状态变更为“准备发货”的36小时内提供有效的订单追踪ID（“准备发货”的36小时内可进行修改)
如果出现与物流问题或错误相关的买家投诉，需由卖家承担所有责任，平台无法改变包裹的状态。
更多相关信息，请您参考商家大学政策：
TKMOON 更改状态以发布 2024年8月19日
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