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什么是新店铺考察期？
为了帮助跨境卖家新店铺更好地履约订单，所有入驻TikTok shop的跨境新店铺都需要经历新店铺考察期，考察期内卖家每日可接受的订单有每日上限和每日发品数量上限，即“新手限制“。欧盟各个国家的店铺新手限制如下：
- 单个店铺每日可接受的订单数量为100单/天；以及
- 平台将根据店铺的运营指标和合规风险对店铺进行动态“新手限制”，店铺的每日可发布商品数量上限可能会根据运营表现不时提升或者降低。
如何查看新店铺考察期的每日订单上限？
- 卖家可在TikTok shop卖家中心，点击“店铺考察期”模块查看每日订单上限（参考下图）
- 卖家点击“查看更多”即可跳转到新店铺考察期介绍页面。卖家可在此页面查看当前订单数量和每日订单上限。
注：一旦店铺达到每日订单数量的上限，卖家中心首页将显示限单提示通知。然后，店铺商品将对买家显示为“已售罄”，直到第二天售罄状态解除。
如何通过新店铺考察期？
如果卖家单个店铺进入考察期已满60天，并且满足以下各项绩效指标，即这个店铺可自动通过新店铺考察期。
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考核大类
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考核指标
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指标要求
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时长
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处于考察期的时长
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店铺必须在考察期停留至少60个日历日
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交易
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订单成交量
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店铺在考察期内累计成交的订单量必须达到150单
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绩效表现
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商责取消率
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商责取消率必须低于2.5%
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延迟履约率
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延迟履约率必须低于4%
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店铺商责差评率
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店铺商责差评率必须低于1.5%
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店铺商责品退率
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商责品退率必须低于1.5%
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常见问题（FAQ）
- 哪里可以查看店铺的每日订单数量限制（即“新手限制”）？
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- 卖家可在“卖家中心”后台首页查看每日订单数量上限。
- 哪里可以查看店铺的绩效指标？
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- 卖家可通过“卖家中心”后台的“新店铺考察期”页面查看其店铺的绩效指标。
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