目的和适用范围
本商品有效期标签和保质期规则(本“规则“)概述了商家必须遵守的有关 TikTok Shop 上商品有效期和保质期的要求。本规则是对 TikTok 社区规则和 TikTok Shop 商家服务条款(统称 “TikTok 条款“)的补充。
本规则并非法律建议。对于任何有关美国法律法规的问题,我们鼓励所有用户寻求独立的法律意见。
本规则定期更新。商家必须定期检查本文件,以确保遵守我们的现行规则。TikTok Shop 保留随时更改任何规则的权利,恕不另行通知。
本规则适用于所有在美国销售的美国本土和跨境商家。
规则声明
所有商家必须遵守本规则以及我们的《商品发布规则》、《禁售商品政策》和《限售和定邀商品政策》中列出的要求。
需要有效期标签的商品
TikTok Shop认为任何具有保质期的商品或随着时间推移而失效的商品都会过期,即使商品包装上未标明过期日期。TikTok Shop 不接受使用批号代替有效期标签。以下商品必须显示有效期标签:
- 所有供人类或动物食用的食品、饮料和膳食补充剂商品
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- 更多销售该类目商品的信息,请参阅《限售和定邀商品政策》。
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- 常温食品和饮料:请参阅《TikTok Shop 常温储存食品和饮料政策》和《销售常温食品和饮料商品所需文件》。
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- 膳食补充剂:请参阅《TikTok Shop 膳食补充剂政策》和《销售膳食补充剂所需文件》。
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- 宠物用品:请参阅《TikTok Shop 宠物食品政策》和《销售宠物食品所需文件》。
- 所有带有药品标签的个人护理商品
商品剩余保质期要求
商家必须确保运输给买家的商品有足够和合理的剩余保质期供使用或食用。这适用于单个商品、散装商品或捆绑商品。此外,食品和饮料商品或与其一起运输的任何物品必须进行批次控制,并在买家收到时有足够的使用时间。
关于 TikTok Shop FBT的要求,请参考《FBT 批号和商品有效期政策》了解剩余保质期要求。
有效期日期格式
有效期必须清晰可见,并由月份、日期和年份或月份和年份表示。月份可以由数字、全称或缩写表示。
此外,在确定商品的日期时必须满足以下要求:
- 日期不得覆盖或重叠其他标签信息,如成分、药品信息或生产商详情。
- 对于箱装、多件包装和展示盒,日期必须同时标注在外包装和内装的每件物品上。
误导性的商品日期
商家不得虚报商品的生产/制造日期或有效日期。包括但不限于:
- 商品日期欺诈:故意出售旧库存。
- 伪造标签:故意更改或伪造商品包装上的日期,包括在生产商原来印刷的日期上贴标签。
- 欺骗性营销:在商品新鲜度和保质期上进行欺骗性营销,误导消费者。
规则合规
必须遵守 TikTok Shop 规则。TikTok Shop保留随时查看已批准的商家或达人账号以及该账号相关文件的权利。
TikTok Shop 通过各种业务工具关注商家的合规性,包括但不限于内部和外部审核、站内报告和算法检测。
违规行为
TikTok Shop可自行决定商家和达人何时违反本规则,并随后采取适当的处罚措施,包括但不限于违规扣分。
不遵守本规则,包括但不限于试图通过绕过或故意篡改程序、系统或数据来规避所述规则/流程,可能会导致《跨境卖家绩效评估规则》中规定的处罚措施。请注意,重复违规可能导致更严厉的处罚措施。
申诉
商家可以通过商家后台的 “店铺诊断 “或 TikTok App提交工单进行申诉。TikTok Shop 将对申诉进行调查,如果确定违规/处罚有误,TikTok Shop 将进行必要的更正。提交申诉的一方有责任收集、准备和上传所有必要的申诉证明文件。
【内容仅供参考,不构成任何法律意见或建议】