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充电器和数据线商品发布和质量规则(美国、东南亚、英国跨境)

充电器和数据线商品发布和质量规则(美国、东南亚、英国跨境)

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概述

1.1 介绍

指定《TikTok Shop充电器和数据线跨境商品发布和质量规则》的明确目的是:
  • 营造TikTok Shop积极的购物环境;
  • 提供消费者可信赖的购物体验。
所有通过TikTok Shop销售商品的卖家必须遵守这些规则。

1.2 适用范围

本规则涵盖了TikTok Shop充电器和数据线商品发布的相关要求,适用于所有发布此类商品的跨境卖家。除本规则外,卖家在TikTok Shop发布包括充电器和数据线在内的任何商品时,必须同时遵守《TikTok Shop卖家商品发布规则》英国/东南亚)。
跨境卖家必须确保自己在TikTok Shop上发布、售卖、提供商品时,符合一切相关法律法规。本规则旨在帮助跨境卖家更好地遵守相关法律规定,但本规则并非详尽无遗,也不能作为法律建议。如果跨境卖家对适用的法律法规存在疑问,应寻求独立的法律意见。TikTok Shop商品发布规则将定期更新。卖家有责任定期查看此页面,确保符合最新规则。

商品发布规则

买家所期待的商品发布信息是公正客观、真实可信、不具有误导性的。卖家在发布、上架、上传商品进行销售时,必须遵守商品发布的通用规则《TikTok Shop卖家商品发布规则》英国/东南亚)) ,以及相关适用法律法规。与此同时,卖家还必须为买家提供足够的信息,帮助买家做出明智的购买决定。
重要提示:商品信息缺失可能导致流量损失或其他处罚措施。

2.1 充电器和数据线额定功率发布信息规则

  • 如果商品有多种功率供买家选择,卖家必须在商品标题中列出所有功率选项或完全不列出功率选项。
  • 当存在多种功率选项时,卖家不得通过列出单一功率选项来误导买家。
  • 额定功率值必须以商品瓦数(W)的格式在每个商品选项(SKU)的标题中注明。卖家不得仅列出电压和电流值。
  • 如果一个商品有多个具有相同额定功率的型号,则它们必须列为不同的商品。
  • 在适用或必要的情况下,商品名称必须仅包括商品的真实规格。例如:如果吹风机的实际额定功率为20W,而其制造商提供的包装盒上标注了“吹风机120W”,那么发布信息中的商品名称必须是“吹风机20W”,而不是“吹风机120W”。

2.2 充电器和数据线商品发布规则

  • 额定功率值必须准确列在商品主图、商品描述和规格中。
    • 对于多合一插头和无线充电板,必须描述每个输出端的额定功率。
  • 仅在单次输出额定功率在10W(针对充电器)和5W(针对数据线)以上时,才允许使用快速充电描述。快速充电商品必须列出以下详细信息:
    • 瓦数
    • 兼容商品/型号
    • 建议/兼容的数据线或充电器。卖家推荐的数据线或充电器在与发布商品配合使用时,应当能够达到卖家宣传的充电速度。
    • 快速充电协议
    • 实际功效,例如:在30分钟内充满50%的电量。
      • 卖家必须声明,若同时对多件商品进行充电,是否会对充电速度产生影响。
      • 对于无线充电器,卖家必须提供明确的信息,说明设备外壳对充电速度的影响,包括详细说明外壳的厚度和材料将对充电速度造成什么影响。
  • 对于磁性外壳和充电器,卖家需要告知外壳材料和厚度对磁性连接的潜在影响。
  • 适配商品。对于只能与特定设备或型号一起使用的商品,除非卖家是设备品牌的授权经销商,否则卖家必须使用下述格式进行说明:
    • 允许的格式:适用于“设备X”的数据线/充电器。
    • 除非卖家是设备品牌的授权经销商,否则严禁使用“设备X数据线/充电器”格式。

平台允许的商品发布信息描述示例

  • 仅需25分钟,即可将您的iPhone 14/14 Pro充至50%的电量。比原来的5W USB充电器快3倍,同时支持8种快速充电协议,包括45W三星超级快速充电协议。
  • 三星45W USB-C快速充电器采用最新的PPS(可编程电源)快速充电技术,提供45W的最大功率。三星S23/S22 Ultra在20分钟内可将电量充至50%。充满电只需不到1小时——比标准15W或25W充电器快很多。
详细规格:
USB-C1/C2输出功率
12V/3A, 15V/3A ; 65W Max.
USB-A输出功率
4.5V/5A, 5V/4.5A; 22.5W Max.
快速充电协议
PD 3.0/2.0; QC 4.0+/4.0/3.0/2.0; 5V/1A; 5V/2.4A; AFC; SCP; PPS.
输入功率
100-240V, 50/60Hz 2.3A Max.
商品尺寸
2.59×1.57×1.22″; 4.58oz.
兼容性
可与iPad Pro 12.9”/ iPad Pro 10.5″/ iPad Pro 11″/ iPad mini/ iPad Air/ Dell XPS 13 9360/9380, ThinkPad E490, HP Spectre Folio, ThinkPad X390, Google Pixelbook, Microsoft Surface Book 2, and iPad 2018及更新的型号兼容。
可与iPhone 14/iPhone 14 Pro/iPhone 14 Pro Max/ 13/ 13 Mini/ 13 Pro/ 13 Pro Max/ 12/ 12 Pro/ 12 mini/ 12 Pro Max/ SE 2020/ 11/ 11 Pro/ 11 Pro Max/ XS/ XS Max/ XR/ X/ 8 Plus/ 8/ 7 Plus/ 7/ 6 Plus, Galaxy S23 Ultra/S23/ S22/ S21/ S21+/ S21 Ultra/ Galaxy S10/ S10+/ S10e/ S9/ S9+/ S8/ S8+, Note 20/ 20 Ultra/ 10/ 9/ 8, Pixel 6 Pro/ 6/ 5a/ 5/ 4a/ 4/ 3a/3XL/ 3/ 2 XL/ 2等型号兼容。
注意事项1
如果您想使用USB A端口给Apple Watch充电,请不要同时使用C2端口。
注意事项2
对于三星Galaxy系列设备,65W USB-C充电器仅支持25W Galaxy超快充电1.0,不支持45W Samsung超快充电2.0。
注意事项3
如果使用无线充电器为带外壳的iPhone充电,则外壳的厚度应小于5mm。

处罚和申诉

TikTok Shop将对充电器和数据线进行随机抽检。请参阅《TikTok Shop跨境商品抽检政策》,了解有关抽检流程的信息。
TikTok Shop有权在抽检后取消订单,以保护消费者的合法权益。如果卖家对TikTok Shop的抽检结果存在异议,可以联系AM要求重新检查。
TikTok Shop将根据《TikTok Shop卖家绩效评估政策》《商家服务条款》对违反政策规则的卖家采取处罚措施。

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